產(chǎn)品分類 更多>>
采購(gòu)流程
1. 電話咨詢洽談
您看到我們產(chǎn)品后請(qǐng)記錄下產(chǎn)品編號(hào)，然后把您的采購(gòu)需求告訴我們，如：訂購(gòu)數(shù)量、LOGO及文字要求、是否開，到貨時(shí)間等……我們的銷售人員會(huì)按您的要求給您一個(gè)報(bào)價(jià)，回答您的一些問題。
2. 產(chǎn)品看樣訂樣
經(jīng)過咨詢和洽談，您已經(jīng)對(duì)我們的產(chǎn)品有了明確需求，為了更進(jìn)一步了解所選擇的產(chǎn)品，您可以聯(lián)系購(gòu)買樣品或來我公司看樣。
3. 產(chǎn)品訂貨簽約
經(jīng)過對(duì)樣品的確認(rèn)，我們雙方需要簽定買賣合同，按合同的約定為您服務(wù)。
4. 設(shè)計(jì)稿和打樣確認(rèn)
簽定買賣合同后，為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量，我們對(duì)定做產(chǎn)品或有要求LOGO文字加工的客戶，要求先確認(rèn)我們的設(shè)計(jì)效果圖或?qū)嶋H樣品，再下單大批量生產(chǎn)。（需要簽效果圖、樣品打樣確認(rèn)書）。
5. 產(chǎn)品生產(chǎn)
效果圖、樣品打樣經(jīng)確認(rèn)后，我們即可放心安排生產(chǎn)。
6. 客戶驗(yàn)收付款
產(chǎn)品生產(chǎn)完工后，我們拍大貨樣產(chǎn)品照片給您確認(rèn)，也可以要求我們寄樣給您驗(yàn)收。
7. 提貨或代發(fā)貨
您經(jīng)過驗(yàn)收產(chǎn)品后可以自己提貨，也可以要求我們給你代發(fā)貨（代發(fā)貨不另加收費(fèi)用）。
售后服務(wù)
售后服務(wù)條款：
本條款從2016年08月13日以后購(gòu)買的產(chǎn)品開始執(zhí)行；在2016年08月12日以前所購(gòu)買的產(chǎn)品，按所購(gòu)買時(shí)的包修政策執(zhí)行。
適用范圍：
寧德市晟天電子有限公司有限公司生產(chǎn)的按摩床墊、按摩腰帶、按摩汽車墊。
服務(wù)宗旨
用戶滿意！
服務(wù)理念
服務(wù)是產(chǎn)品價(jià)值和品牌形態(tài)的延伸；
用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的；
本公司將持續(xù)致力于服務(wù)精神的打造，構(gòu)建一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，向客戶提供快速、專業(yè)的服務(wù)。
服務(wù)承諾
1.本公司實(shí)行三包政策（具體看以下三包細(xì)則）；整機(jī)免費(fèi)保修壹年；整機(jī)終身免費(fèi)維護(hù)；
2.在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生故障，在接到客戶質(zhì)量反饋電話后24小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)；
3.保修期過后，如維修需要更換配件，只收取成本費(fèi)及發(fā)貨運(yùn)費(fèi)；
4.在產(chǎn)品使用壽命周期內(nèi)，本公司將儲(chǔ)備足夠的備件材料，確?？蛻裟塬@得所需的備件材料，以確保器材的正常使用；
5.在備品備件停止生產(chǎn)的情況下，本公司將事先通知客戶停止生產(chǎn)的計(jì)劃，使客戶有足夠的時(shí)間采購(gòu)所需的備件，如客戶要求，本公司將免費(fèi)提供備品
備件的圖紙和規(guī)格。
本公司實(shí)行三包政策，請(qǐng)顧客保存好有效憑證，以確保我們?yōu)槟梅?wù)。
三包政策
1.自購(gòu)買日起(以到貨登記為準(zhǔn))7日內(nèi)出現(xiàn)性能故障，您可以選擇退貨、換貨或修理。
在接到您的產(chǎn)品后，我們公司將對(duì)問題產(chǎn)品或送我們的特約維修 進(jìn)行檢測(cè)；
檢測(cè)報(bào)出來后，如非人為損壞的，是產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，我公司會(huì)將及時(shí)按您的要求予以退款、換貨或維修
如果檢測(cè)結(jié)果是無故障或是人為因素造成的故障，我公司會(huì)及時(shí)通知您，并咨詢您的處理意見。
2.自購(gòu)日起(以到貨登記為準(zhǔn))15日內(nèi)出現(xiàn)性能故障，您可以選擇換貨或修理。
在接到您的產(chǎn)品后，我們公司將對(duì)問題產(chǎn)品或送我們的特約維修 進(jìn)行檢測(cè)；
檢測(cè)報(bào)出來后，如非人為損壞的，是產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，我公司會(huì)及時(shí)按您的要求予以換貨或維修。
如果檢測(cè)結(jié)果是無故障或是人為因素造成的故障，我公司會(huì)及時(shí)通知您，并咨詢您的處理意見。
3.自購(gòu)日起(以到貨登記為準(zhǔn))1年之內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，本公司承諾免費(fèi)保修。
在接到您的產(chǎn)品后，我們公司將對(duì)問題產(chǎn)品或送我們的特約維修 進(jìn)行檢測(cè)；
檢測(cè)報(bào)出來后，如非人為損壞的，是產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，用戶憑產(chǎn)品三包憑證及有效向本公司或辦事處報(bào)修，憑證上的產(chǎn)品名稱、型號(hào)、編號(hào)（
或條形碼）必須與被修理產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、編號(hào)（或條形碼）一致，我公司將提供免費(fèi)維修；若用戶不能提供包修憑證，則不能享受免費(fèi)保修服務(wù)。
如果檢測(cè)結(jié)果是無故障或是人為因素造成的故障，我公司會(huì)及時(shí)通知您，并咨詢您的處理意見。
收費(fèi)維修
由于人為造成的故障，本公司將采取收費(fèi)維修，包括：
1、產(chǎn)品內(nèi)部被私自拆開或其中任何部分被更替；
2、產(chǎn)品上的貼的產(chǎn)品條碼不清楚、丟失或有撕過痕跡，無法成功判斷；
3、有入水、碎裂、損毀或有腐蝕等現(xiàn)象；
4、過了保修期的產(chǎn)品。
換貨條件
符合以下條件，可以要求換貨：
退換的產(chǎn)品包裝完好，附件齊全，產(chǎn)品無劃痕，說明書保修卡齊全；且
1.客戶在收到貨物時(shí)，當(dāng)面在送貨員面前拆包檢查，發(fā)現(xiàn)貨物有質(zhì)量問題的；
2.自購(gòu)日起(以到貨登記為準(zhǔn))15日內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品性能故障，不能正常工作的；
3.退換的產(chǎn)品需保證:包裝完好，附件齊全，產(chǎn)品無劃痕，說明書保修卡齊全。
退貨條件
符合以下條件，可以要求退貨：
退換的產(chǎn)品包裝完好，附件齊全，產(chǎn)品無劃痕，說明書保修卡齊全；且
1.客戶收到貨物后兩天之內(nèi)，發(fā)現(xiàn)商品有明顯的制造缺陷的；
2.貨物經(jīng)過一次換貨，但仍然存在性能故障質(zhì)量問題的；
3.自購(gòu)買日起(以到貨登記為準(zhǔn))7日內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品性能故障，不能正常工作的。
特別提醒
屬于以下情況，本公司有權(quán)拒絕客戶的退、換貨要求：
1.貨物出現(xiàn)破損，但沒有在收貨時(shí)當(dāng)場(chǎng)要求送貨員換貨的；
2.超過退換貨期限的退換貨要求；
3.退換貨物不全或者外觀受損；
4.客戶發(fā)貨單據(jù)丟失或者不全；
5.產(chǎn)品并非是本公司的產(chǎn)品；
6.產(chǎn)品本身不存在質(zhì)量問題的；
7.因不可抗拒力，自然災(zāi)害造成損壞的。
一般情況下： 劃線價(jià)格：劃線的價(jià)格可能是商品的銷售指導(dǎo)價(jià)或該商品的曾經(jīng)展示過的銷售價(jià)等，并非原價(jià)，僅供參考。
未劃線價(jià)格：未劃線的價(jià)格是商品在巴巴中國(guó)站上的銷售標(biāo)價(jià)，具體的成交價(jià)格根據(jù)商品參加活動(dòng)，或因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化，最終以訂單結(jié)算頁價(jià)格為準(zhǔn)。 活動(dòng)預(yù)熱狀態(tài)下： 劃線價(jià)格：劃線的價(jià)格是商品在目前活動(dòng)預(yù)熱狀態(tài)下的銷售標(biāo)價(jià)，并非原價(jià)，具體的成交價(jià)可能因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化，最終以訂單結(jié)算頁價(jià)格為準(zhǔn)。
未劃線價(jià)格：未劃線的價(jià)格可能是商品即將參加活動(dòng)的活動(dòng)價(jià)，僅供參考，具體活動(dòng)時(shí)的成交價(jià)可能因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化，最終以活動(dòng)是訂單結(jié)算頁價(jià)格為準(zhǔn)。 注：前述說明僅當(dāng)出現(xiàn)價(jià)格比較時(shí)有效。若商家單獨(dú)對(duì)劃線價(jià)格進(jìn)行說明的，以商家的表述為準(zhǔn)。
