為了使會(huì)員能在本店得到應(yīng)有的服務(wù),以及避免不愉快的事情發(fā)生。雙方本著相互理解、公平、自愿的原則,共同遵守下列條款:
一、本店承諾
對(duì)本店所直接發(fā)布的信息進(jìn)行負(fù)責(zé),如發(fā)生言行不一致,直接給商戶造成損失的,由本店承擔(dān)。但拒絕承擔(dān)因客戶自身原因造成的損失(如不看產(chǎn)品詳情、產(chǎn)品屬性。例如單吊墜是不配鏈的、產(chǎn)品無包裝盒、產(chǎn)品大小和想象不一樣等)希望客戶能多看多問。
產(chǎn)品圖片是實(shí)物實(shí)拍,但部分來自網(wǎng)絡(luò),每個(gè)商品的說明都力求準(zhǔn)確,客戶們可放心選購(gòu)。如因本站疏忽導(dǎo)致嚴(yán)重錯(cuò)誤,我們將及時(shí)糾正,并免費(fèi)進(jìn)行退換貨處理。
對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),如屬質(zhì)量問題,本公司實(shí)行無條件退貨維修。
備注:本店僅對(duì)當(dāng)前確認(rèn)的即時(shí)訂單負(fù)責(zé)。因信息經(jīng)常需要更新,如在會(huì)員下訂單后發(fā)生改變,我們將及時(shí)通知,由會(huì)員決定取消訂單。
二、會(huì)員下訂單要求
1.認(rèn)真核對(duì)訂單(價(jià)格、數(shù)量、規(guī)格等),如有特殊要求,需及時(shí)說明。
2.送貨地址與聯(lián)系方式須準(zhǔn)確,否則要承擔(dān)由此造成的相關(guān)損失。
3.及時(shí)支付訂單款項(xiàng)。如下訂單后三天內(nèi)沒有支付款項(xiàng),該訂單將自動(dòng)作廢。
4.到貨后請(qǐng)檢查商品(數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等),如有任何問題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系。5.如無問題請(qǐng)及時(shí)給予確認(rèn)收貨,并給好評(píng)!(謝謝了?。?/p>
三、其他約定
雙方如通過其他聯(lián)系方式達(dá)成協(xié)議與本條款有沖突時(shí),按雙方約定執(zhí)行。
次品調(diào)換:會(huì)員在收到商品后24小時(shí)內(nèi),如發(fā)現(xiàn)確屬質(zhì)量問題的產(chǎn)品。請(qǐng)先與本公司取得聯(lián)系后進(jìn)行調(diào)換,本公司承擔(dān)一次來回運(yùn)費(fèi)。
維修或保養(yǎng):本店根據(jù)實(shí)際情況另行收取相關(guān)費(fèi)用。若為公司原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題公司無條件負(fù)責(zé)到底,若為客戶不小心造成的產(chǎn)品破損等問題,將根據(jù)客戶的要求公司加以維修處理,但是來回的郵資需由客戶自行承擔(dān),若維修時(shí)修成超過10.00元的費(fèi)用問題則由客戶承擔(dān)基本工費(fèi)。