客戶購(gòu)買須知!??!
關(guān)于發(fā)貨流程:
我們公司在客戶下單后→對(duì)應(yīng)客服打印產(chǎn)品清單→并將清單交給倉(cāng)庫(kù)管理員→倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)照清單到倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)取貨→再交給打包員清點(diǎn)驗(yàn)收→ 由發(fā)貨員送往快遞公司和快遞員一起查收→ 快遞員在清單上簽字確認(rèn)后打包交給快遞公司掃描發(fā)貨→并由發(fā)貨員帶回清單交給客戶經(jīng)理留存
特別說(shuō)明:因我們是批發(fā)的網(wǎng)站,單款出貨量快,實(shí)體同步批發(fā),庫(kù)存很難及時(shí)更新。如果缺貨2款以內(nèi),我們將會(huì)直接發(fā)貨,不另行通知;如果缺貨量較大,我們會(huì)與客戶進(jìn)行電話溝通,望廣大客戶理解。
關(guān)于發(fā)貨時(shí)效
客戶下單后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,如遇節(jié)假日快遞員放假發(fā)貨時(shí)間順延,實(shí)際發(fā)貨后聲明發(fā)貨,收貨城市不一樣,收到貨的時(shí)間也不一樣一般從貨物實(shí)際發(fā)出后3到7天內(nèi)可以收到貨(有的偏遠(yuǎn)縣城往往要經(jīng)過很多中轉(zhuǎn)站才能到達(dá)有可能需要5到7天)我們無(wú)法承諾產(chǎn)品在發(fā)貨后幾日內(nèi)一定能到達(dá)買家手中,因?yàn)槲覀儫o(wú)法控制承運(yùn)快遞公司(或郵電局)的辦事效率,更無(wú)法了解您所處地區(qū)派件員的素質(zhì)和態(tài)度,希望買家不要因?yàn)槲锪鞴镜氖д`而遷怒于本公司請(qǐng)您體諒我們?cè)诖藛栴}上的鞭長(zhǎng)莫及與無(wú)奈~
關(guān)于賠償責(zé)任
所有物品及易碎物品請(qǐng)買家當(dāng)面檢查后再簽收,如發(fā)現(xiàn)貨物損壞,請(qǐng)?jiān)诳爝f員走前電話通知本公司工作人員,并有派送快遞員簽字確認(rèn),由本公司和快遞公司商議賠償事宜。如簽收后損壞的產(chǎn)品本公司不負(fù)責(zé)賠償。
解釋:買家(收貨人)收到貨物后要仔細(xì)檢查包裹,確認(rèn)無(wú)誤后(未發(fā)現(xiàn)少件、未發(fā)現(xiàn)損壞、未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題)再簽收。由于運(yùn)輸過程中不能排除損壞、丟失等情況的發(fā)生,我們會(huì)檢查無(wú)誤并妥善包裝后再寄出,所以買家(本人或委托他人)收貨時(shí)一定要檢查一下,確認(rèn)無(wú)誤后再簽收??爝f員即使讓先簽字,也要讓他等待看完沒問題再走,這樣產(chǎn)生問題因?yàn)橛锌爝f員在場(chǎng)證明可以幫助買家分清責(zé)任歸屬)。買家一旦簽收后再發(fā)現(xiàn)損壞、丟失等情況,因責(zé)任歸屬難以判斷,所以不再支持賠償。請(qǐng)買家務(wù)必盡到相應(yīng)的責(zé)任,注意:簽收即意味著沒有少件、損壞、質(zhì)量問題。為此給買家?guī)?lái)的不便敬請(qǐng)諒解。
親,本店不議價(jià),不包郵,謝謝配合
買賣信為本,誠(chéng)召天下客!
致各位買家:
我們專人配貨,專人核對(duì), 專人打包發(fā)貨,過程挺辛苦,請(qǐng)尊重我們的勞動(dòng)成果.不要隨意說(shuō)少貨缺貨,產(chǎn)品規(guī)格與發(fā)貨數(shù)量缺貨情況以發(fā)貨單為主,收貨后如有數(shù)量及產(chǎn)品異常請(qǐng)及時(shí)與客服聯(lián)系.介意請(qǐng)慎拍.習(xí)慣差評(píng)者請(qǐng)繞道.謝謝
本店產(chǎn)品實(shí)物拍攝,產(chǎn)品情況如圖,請(qǐng)放心購(gòu)買.
混批產(chǎn)品時(shí)運(yùn)費(fèi)會(huì)自動(dòng)疊加成錯(cuò)誤金額,會(huì)給客戶造成干擾,不用擔(dān)心,請(qǐng)直接提交訂單并聯(lián)系客服更改相應(yīng)運(yùn)費(fèi)即可,謝謝您的合作.