買家須知:本店產(chǎn)品質(zhì)量有保障,不接受拿貨的顧客無理由退款退貨,拿大貨的親們,先拿樣品再下單。如發(fā)現(xiàn)貨品本身存在質(zhì)量問題,請(qǐng)?jiān)谑盏截浐?時(shí)間聯(lián)系我們客服提供問題處照片進(jìn)行登記,現(xiàn)將產(chǎn)品質(zhì)量問題的范疇說明如下:
發(fā)貨說明:
我們店鋪正常發(fā)貨是在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,截單時(shí)間16:00 倉庫發(fā)貨按照下單時(shí)間來進(jìn)行操作的,如當(dāng)天不能為您發(fā)出,還請(qǐng)諒解。
(為使雙方合作溝通順暢,請(qǐng)?jiān)诤献髑罢J(rèn)真閱讀衣服關(guān)于質(zhì)量和退換貨的詳細(xì)說明)
1.商品在寄出前已經(jīng)過嚴(yán)格質(zhì)檢,確保每件服裝的質(zhì)量過關(guān)。但這里需要說明的是,10塊錢的衣服和100塊錢的衣服對(duì)質(zhì)量的要求是不一樣的,我們的質(zhì)量雖然要超越普通批發(fā)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn),但仍然遵循服裝市場(chǎng)的特殊質(zhì)量規(guī)律,我們追求的是性價(jià)比、性價(jià)比......
2. 所有服裝均有模特拍攝或平面拍攝.有部分款式提供歐韓圖片參考,但也都有配實(shí)拍圖.請(qǐng)以實(shí)物標(biāo)注顏色,尺碼,面料等信息為準(zhǔn)。
3.倉庫配貨經(jīng)過二道核對(duì)再打好包裝入袋的,快遞員送貨上門時(shí),請(qǐng)務(wù)必先驗(yàn)收商品完整,出現(xiàn)包裝破損,商品數(shù)量缺少、商品破損的情況,請(qǐng)直接拒收。如果快遞不讓查簽商品,你也可以拒收,我們會(huì)聯(lián)系快遞公司處理好。如果是請(qǐng)他人代收,也請(qǐng)確認(rèn)好。一旦您未確認(rèn)就簽收了,造成商品數(shù)量不對(duì) 快遞公司及本公司將不承擔(dān)責(zé)任!
退換貨運(yùn)費(fèi)說明:
1、質(zhì)量問題 :如要退貨,我司僅承擔(dān)由客戶退回來的單次運(yùn)費(fèi)。如要換貨( 同款同色同碼),我司承擔(dān)來回所產(chǎn)生的2次運(yùn)費(fèi)。如是我司發(fā)錯(cuò)貨,發(fā)錯(cuò)顏色尺碼需要退換貨的 我司承擔(dān)來回所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)。(在這里需要特別說明,所有運(yùn)費(fèi)都是按我們網(wǎng)上所標(biāo)出的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來退回。)
2、非質(zhì)量問題 :本公司只支持十五包換,不支持七天無理由退貨,如果個(gè)別情況下,顧客和我司協(xié)商,我司同意給顧客退換貨的,顧客在收到貨的7天里退回我司,所有退換貨所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)都要客戶自行承擔(dān),客戶不通知我司直接將件退回的,此件我們將會(huì)要求客戶自行再承擔(dān)一次運(yùn)費(fèi)退回給客戶,不再處理退換服務(wù).
3、惡意人為損壞:如發(fā)現(xiàn)將本身無質(zhì)量問題.因?yàn)椴幌矚g或不合身等原因惡意弄成人為損壞的.屬嚴(yán)重道德問題.一律不退換. 如果是代理商的行為,將取消代理資格及所有優(yōu)惠.
補(bǔ)充說明:
l、服裝服飾是感性消費(fèi)商品,本公司一律不接受以顏色不喜歡,色差,沒有想象中質(zhì)量那么好,主觀感覺質(zhì)量差(想50元買500元的貨),穿著不舒服等理由來要求我們認(rèn)定是“質(zhì)量問題”來處理,
2、我司服裝全部是出廠新品,并非倉庫尾貨,商品均有領(lǐng)標(biāo)、吊牌、洗水標(biāo)和簡單透明膠帶外包裝。所有退回衣服必須是包裝吊牌,領(lǐng)標(biāo),洗水標(biāo)完好,并未曾洗穿過,否則不予處理.
3、請(qǐng)?jiān)谕嘶乜爝f袋里同時(shí)附一張紙條,請(qǐng)備注問題所在。如要退換,注明換貨聯(lián)系信息(顧客的收件信息)。以便倉庫收到后及時(shí)處理。如未附紙條說明,此件一律按“非質(zhì)量問題”處理. 自倉庫簽收3天內(nèi)未聯(lián)系我們,均不再處理,所產(chǎn)生的責(zé)任由客戶自己承擔(dān)。
買家須知:本店產(chǎn)品質(zhì)量有保障,不接受拿貨的顧客無理由退款退貨,拿大貨的親們,先拿樣品再下單。如發(fā)現(xiàn)貨品本身存在質(zhì)量問題,請(qǐng)?jiān)谑盏截浐?時(shí)間聯(lián)系我們客服提供問題處照片進(jìn)行登記,現(xiàn)將產(chǎn)品質(zhì)量問題的范疇說明如下: