關(guān)于配貨:
公司所售均為工藝品,屬于易碎品,配貨、驗貨、打包、訂做木架
天時間,不比服裝、布藝等產(chǎn)品,加上訂單量大,著急的請勿拍(不接急單),如有特殊情況會有客服來聯(lián)系您;同時,我們會盡量從內(nèi)部提升效率,縮短時間,力求能在更短的時間內(nèi)為您配好貨并盡快發(fā)出,條件所限還望各位親們多多理解!
關(guān)于缺貨:
由于訂單眾多,每天出貨量成百上千,根據(jù)訂單配好貨之后,如有臨時斷貨缺貨的情況,我們有專職人員跟您聯(lián)系更換款式或者退款等事宜,如有不便之處敬請諒解!
關(guān)于快遞
物流運費:
本公司常用的物流公司為(德邦物流)便于實時物流信息,有專職人員聯(lián)系您根據(jù)貨物打包好后的實際體積和重量,建議您選擇、、價優(yōu)的快遞或物流運輸,(如有物流或快遞,請在下單前和客服人員說明)!
關(guān)于售后:
在您收到貨物后,請按隨貨清單仔細核對數(shù)量,到貨
天后無異議的視為交易完成,本公司奉行包破損的原則,如有破損的請?zhí)峁┫嚓P(guān)的訂單號和破損圖片發(fā)給我們的客服人員,在確認(rèn)數(shù)量和金額后直接幫您辦理退款!
以下情況我公司不予受理
、收到產(chǎn)品后主觀不滿意,以想象中為理由,實際沒有質(zhì)量問題的退款、退貨,均不受理;
、未經(jīng)仔細查閱相關(guān)供應(yīng)信息的詳細說明、描述等關(guān)于產(chǎn)品的一系列問題者;
、拿其他公司的產(chǎn)品和我司對比的;
、發(fā)貨時我公司以買家在訂單中留的地址發(fā)貨,要更換地址未跟客服人員說明的,發(fā)錯地點產(chǎn)生的費用由客戶自行承擔(dān);
、著急發(fā)貨未和客服人員溝通,后面著急催貨的;
、貪小便宜、帶有放大鏡、無法容忍一絲一毫的瑕疵、 主義者。
以上溫馨提示請您在下單時仔細閱讀,方便買賣雙方溝通,未經(jīng)仔細閱讀者后續(xù)產(chǎn)生的問題,按以上條款各自承擔(dān)責(zé)任;溝通以上的一切事宜,需提供對應(yīng)的訂單號,不接受電話查詢和咨詢?。?!