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關(guān)于收貨
請親們簽收下貨物后及時檢查產(chǎn)品,如有破損或者是數(shù)量不足請及時與我們聯(lián)系。我們不贊成直接退貨這種過激的行為!如有產(chǎn)品破損、配件不齊、發(fā)錯貨等情況,請在24小時內(nèi)與我們聯(lián)系。我們將免費補發(fā)(包括運費),請親們放心,我們一定會對您的產(chǎn)品負責到底。如果您未及時檢查或是3天內(nèi)反饋貨物存在問題需退換,退回的運費將由您自己承擔,我們只承擔發(fā)出的運費,謝謝您的理解和支持。
關(guān)于發(fā)貨
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江浙滬的客戶一般發(fā)貨在兩天左右就可以收到
江浙滬福建之外的客戶發(fā)貨一般要5-10天方可收到,到貨后物流公司會通知您提取貨物
關(guān)于退貨
1客戶收到貨物3天內(nèi)核對貨品數(shù)量與質(zhì)量, 有問題可以及時反饋給售后客服處理。到貨3天后無異議,視為交易完成。主觀不滿意、想象中為理由,實際沒有質(zhì)量問題退貨,不予受理。
2、發(fā)貨前均仔細檢查包裝,如運輸破損或質(zhì)量問題退換運費由購貨方承擔?。ㄟ\輸破損收貨方也可以向物流發(fā)起索賠程序)
售后服務(wù)購物前請仔細閱讀公司批發(fā)說明、售后服務(wù)、付款方式、運輸說明,以便雙方更好的溝通協(xié)作。1、產(chǎn)品若有質(zhì)量問題,請及時與我們在線客服人員聯(lián)系。
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