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關(guān)于售前售后問(wèn)題
1:關(guān)于多少起批,支持混批嗎?運(yùn)費(fèi)怎么算?
所有產(chǎn)品按照上面的起批量就可以!支持混批!支持交易!每個(gè)產(chǎn)品我們都有寫(xiě)明重量,拍的時(shí)候運(yùn)費(fèi)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算,可能會(huì)稍微有點(diǎn)誤差有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服!
2:上架的產(chǎn)品是否有貨?如果出現(xiàn)缺貨怎么辦?
由于商品種類較多,每天銷(xiāo)量比較大,極個(gè)別商品沒(méi)有及時(shí)下架造成斷貨的情況,請(qǐng)您諒解,到時(shí)候會(huì)把沒(méi)有貨或是沒(méi)有發(fā)的產(chǎn)品退款給您,收到貨后請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服處理,這里我們就不一一通知了,謝謝理解!
3:我已經(jīng)付款了,什么時(shí)候可以發(fā)貨,大概多久能到?
因?yàn)楣久刻斓陌l(fā)貨量比較大,我們會(huì)在您付款后的24-48小時(shí)按付款順序發(fā)貨,運(yùn)送時(shí)間會(huì)因距離、天氣和不同的快遞公司的操作流程而不同!關(guān)于發(fā)貨:快遞都是晚上4點(diǎn)統(tǒng)一收件,當(dāng)天的訂單一般都明后天發(fā)貨,(總之盡量做到 時(shí)間給親們發(fā)貨哦)因?yàn)榍懊孢€有很多單要排,而且有很多客戶需要補(bǔ)拍,改地址,所以我們會(huì)整理好了后再發(fā)!我們會(huì)盡快安排發(fā)貨的!希望大家能理解!我們合作的快遞公司是中通快遞!