關(guān)于色卡／樣品

相片都是真實物品，如因燈光、拍攝器材、顯示器色彩偏差等等，敬請諒解！建議買家提前與我們溝通確認后再下訂單以免造成色差。請向店主索要現(xiàn)貨色板或樣品(大貨樣)，否則視普通色樣發(fā)貨。拍前請先聯(lián)系客服人員，確認好有沒有現(xiàn)貨，正常24小時內(nèi)發(fā)貨，如遇特殊情況會事先申明。

關(guān)于客服

如您的咨詢沒能及時回復(fù)，可能是當時咨詢量過大或是系統(tǒng)故 障，請您耐心等待。本著為賣家 提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及現(xiàn)貨同等級別配比的需求請賣家購買前與我們客戶人員溝通確認以下事宜：應(yīng)用需求、數(shù)量要求、色卡要求等產(chǎn)品細節(jié)需求。若客服未能及時回復(fù)您，您也可以通過其他途徑聯(lián)系我們。0；手機（張生）：；0

關(guān)于售后

1.質(zhì)量問題，一律退或換貨，來回路費賣家承擔；
2.發(fā)錯貨，一律退或換貨，來回路費賣家承擔；
3.買家可選擇任何物流方式將貨發(fā)回給賣家，賣家收到貨物后退款換換貨，關(guān)于運輸問題：運輸過程的遺失風險由賣家承擔，賣家向物流或快遞公司確認貨物遺失后退回貨款。

關(guān)于發(fā)貨

我本公司致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的物流服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)購物是多方合作的，作為第三方的物流公司的服務(wù)與效率不由我們控制，各地也是良優(yōu)不齊，這點請確認；若對物流服務(wù)部滿意，我們會盡力配合您與物流協(xié)商解決，但請不要讓非我們能力范圍內(nèi)的物流問題成為您評價我們的因素！所以我們只能承諾發(fā)貨時間，無法對到貨時間做任何承諾，本公司網(wǎng)絡(luò)客服提供的到貨時間都只是經(jīng)驗得出，僅供客戶參考，敬請知曉！產(chǎn)品所有報價均不含運費，運費需由買家承擔，若訂購量大，可聯(lián)系客服，我司會給與運費上的優(yōu)惠。 

注意事項

1.由于原材料價格浮動比較大，加上網(wǎng)絡(luò)上同行的惡性報價的競爭，使得我們的每一款產(chǎn)品價格可能都無法十分精確地展示在客戶面前，因此我們也只是標出一個象征性的價格，如果您對我們的產(chǎn)品非常感興趣，請給我們留言或者在旺旺上聯(lián)系我們，我們將在 時間給您報價。

2.我們的產(chǎn)品分兩類：一是現(xiàn)貨銷售，二是批量訂做。
   對于現(xiàn)貨銷售，起訂量比較低，客戶與客服人員溝通后，可通過*在線完成整個交易過程；
   對于批量訂做，需要一個產(chǎn)品生產(chǎn)周期。客戶請先與業(yè)務(wù)人員溝通好產(chǎn)品細節(jié)等問題，確認樣   品，大貨生產(chǎn)，完成交易。

3.散賣和尋樣請事先確定好，不予退貨；大貨在到貨后5天內(nèi)提出異議，過期視為無異議。