天羚美業(yè)公眾號售票系統(tǒng)是天羚專門為美業(yè)門店推出的一套顧客線上預約購票系統(tǒng)。支持顧客手機隨時購票,查看門店實時排隊信息,支持發(fā)送優(yōu)惠券等強大的營銷拓客功能,支持顧客評價功能。
一、天羚美業(yè)公眾號售票系統(tǒng)
1、門店顧客
門店顧客能在手機上提前進行購票,查看門店實時排隊情況,減少服務等候時間,提升客戶服務體驗,服務后還可對門店服務進行評價。
2、門店員工
員工可以在手機上隨時查看顧客購票信息,進行驗票提交、排隊置后、重復叫號以及隨時查看顧客評價等。
3、門店經營者
商家可在手機上隨時查看門店營收數(shù)據(jù),實時掌握門店排隊情況,查看客戶分析數(shù)據(jù),管理員工,查看員工業(yè)績等,更好地經營門店。
二、天羚美業(yè)公眾號系統(tǒng)功能
天羚美業(yè)公眾號售票系統(tǒng)能實現(xiàn)在微信公眾號隨時購票,購票前實時查看門店排隊情況,購票后訂單消息推送以及服務后能進行服務評價。
三、天羚美業(yè)公眾號系統(tǒng)購票流程
1、選擇最近門店
2、選擇服務項目
3、購票后到店服務
4、服務后可對門店評價
四、天羚美業(yè)公眾號拓客營銷功能
1、優(yōu)惠營銷拉新功能
在線發(fā)放優(yōu)惠券,有三種獲券方式,進店直接領取、積分兌換以及分享送券,實現(xiàn)顧客拉新營銷功能,吸引更多新客戶。
2、分享送券裂變營銷功能
客戶之間可分享送券,老客戶可以分享送券給新客戶,實現(xiàn)顧客裂變。
3、積分、抵扣券營銷功能
客戶可評價得積分,使用會員積分可兌換優(yōu)惠券,抵扣券功能可實現(xiàn)顧客留存與拉新。
五、天羚商家小程序
1、天羚商家手機管理
商家可在商家小程序查看門店實時營收數(shù)據(jù)、產品改價上新、管理員工和會員、查看員工考勤和業(yè)績統(tǒng)計、查看門店顧客服務評價、查看客戶分析數(shù)據(jù)和了解新老客戶消費比例等。
2、員工手機管理
員工能在手機上一鍵驗票,快速錄入業(yè)績,查看業(yè)績統(tǒng)計,手機進行重復叫號和排隊置后,查看顧客評價等。
六、天羚商家后臺系統(tǒng)
天羚擁有強大的商家后臺系統(tǒng),支持多門店統(tǒng)一管理,查看門店實時營收數(shù)據(jù),產品改價上新,支持會員管理和員工管理,查看銷售數(shù)據(jù)報表分析和財務數(shù)據(jù)分析,管理優(yōu)惠券營銷等。