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玫瑰園洗衣集團(tuán)駐馬店干洗|駐馬店干洗機(jī)價(jià)格
駐馬店干洗|駐馬店干洗機(jī)價(jià)格前臺(tái)接件員是干洗店的形象的窗口，所以接件員必須保持良好的儀容儀表，著裝規(guī)范整潔，并佩戴識(shí)別證，熱情大方、禮貌待客，做到“接一、待二、照顧三”，耐心回答顧客咨詢的問題，嚴(yán)禁與顧客爭(zhēng)吵。
當(dāng)顧客交來衣物時(shí)，接件員必須雙手接過顧客衣物，當(dāng)著顧客面對(duì)所接衣物進(jìn)行全面認(rèn)真檢查，并就洗滌效果、交件時(shí)間與顧客說明，接件單填寫必須記錄詳細(xì)清楚。經(jīng)常對(duì)發(fā)取衣物進(jìn)行盤點(diǎn)，對(duì)到期未取的衣物，應(yīng)妥善保管，并及時(shí)通知顧客取衣。
前臺(tái)接件對(duì)衣物熨燙質(zhì)量按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)、監(jiān)督，對(duì)不合格產(chǎn)品立即返回，嚴(yán)禁不合格產(chǎn)品上桿、出柜。
給顧客發(fā)放衣物時(shí)，讓顧客當(dāng)面驗(yàn)收，并將取衣票收回并寫上“以取，作廢”字樣，營業(yè)員簽名寫上日期，票存檔備查；顧客取衣時(shí)衣物未加工完，應(yīng)向顧客說明原因取得諒解，并承諾再次取衣時(shí)間。
接件檢查完畢后疊好放入存衣框，嚴(yán)禁亂扔、亂放等不尊重顧客的行為；接件撕票時(shí)告知顧客妥善保管洗衣單，不慎丟失后應(yīng)及時(shí)來店辦理相關(guān)手續(xù)；待洗衣物向下道工序交接時(shí)雙方應(yīng)對(duì)號(hào)、對(duì)衣、對(duì)數(shù)，并簽字為準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)檢查核對(duì)。
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