凈水機(jī)在日本、韓國(guó)的家庭普及率已達(dá)到70%，而在我國(guó)普及率只有5％，即便在大城市，普及率也未達(dá)到10%。業(yè)內(nèi)指出，凈水機(jī)的技術(shù)、質(zhì)量、價(jià)格以及消費(fèi)者的使用習(xí)慣一直都是阻礙其發(fā)展的屏障，但如今，這些屏障正在被層層消除，凈水機(jī)正和其他家電一樣快速走進(jìn)家庭。 價(jià)格走低易用性提高 凈水機(jī)的價(jià)格一直居高不下，但今年以來(lái)卻開(kāi)始松動(dòng)，迅速貼近消費(fèi)者的心理需求。與此同時(shí)，凈水機(jī)也擺脫了單一功能的限制，逐漸成為家庭用水的系統(tǒng)中樞。 目前市場(chǎng)上飲水機(jī)主流品牌有美的、沁園、浪木等，價(jià)格一般在2000元左右，而一些產(chǎn)品的價(jià)格在8000元左右，有的甚至達(dá)到2萬(wàn)元。由此看，本土品牌顯然具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。 記者近日在百安居北京四季青橋店看到，本土品牌凈水機(jī)都在降價(jià)促銷(xiāo)。一款原價(jià)2200元的凈水機(jī)現(xiàn)在僅售1800元，還贈(zèng)送一年的免費(fèi)售后服務(wù)和一套濾芯。美的凈水機(jī)同樣也有400元左右的優(yōu)惠。據(jù)該店銷(xiāo)售人員介紹，各品牌的凈水機(jī)都有不同程度的優(yōu)惠，大多數(shù)的價(jià)格已經(jīng)在1500元左右，比年初有了將近400元的降幅。在記者的隨機(jī)調(diào)查中，很多消費(fèi)者都表示這樣的價(jià)格可以接受。記者了解到，已往很多消費(fèi)者都想安裝凈水機(jī)，但價(jià)格太貴讓他們猶豫不絕，如今本土品牌的價(jià)格降了下來(lái)，購(gòu)買(mǎi)人數(shù)隨之大增。 購(gòu)買(mǎi)凈水機(jī)的消費(fèi)者增多，除了價(jià)格因素外，人們對(duì)健康的關(guān)注度不斷提高也是一個(gè)原因，而且凈水機(jī)的功能也在不斷改進(jìn)。在百安居北京四季青橋店，消費(fèi)者吳先生告訴記者，以往凈水機(jī)的功能比較單一，只能安在廚房，現(xiàn)在不一樣了，根據(jù)消費(fèi)者的需求，有很多解決方案。 記者看到，銷(xiāo)售人員一般都會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的需要提供解決方案。比如盥洗用水的要求沒(méi)有那么高，只要能夠保障熱水器、管道等設(shè)備少結(jié)堿即可，而飲用水則要達(dá)到直接飲用的標(biāo)準(zhǔn)，兩種用水的凈化程度不同，有的凈水機(jī)可以分開(kāi)凈化，避免了浪費(fèi)。另外，凈水機(jī)還可以直接將飲用水接到客廳的飲水機(jī)上，這樣就可以通過(guò)飲水機(jī)加熱飲用水。 整合市場(chǎng)改變散亂局面 長(zhǎng)期以來(lái)，凈水機(jī)行業(yè)混亂，主要原因是一些小企業(yè)缺乏引進(jìn)新技術(shù)的實(shí)力，更缺乏自主創(chuàng)新的能力，但仿造能力卻極強(qiáng)，以致市場(chǎng)上假冒產(chǎn)品泛濫，這也是行業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。如今，這種局面已有所改變。 長(zhǎng)期從事水家電研發(fā)的華南理工大學(xué)科技開(kāi)發(fā)公司工程師李彤認(rèn)為，國(guó)內(nèi)凈水機(jī)生產(chǎn)企業(yè)有1000多家，從業(yè)人員包括銷(xiāo)售商、業(yè)務(wù)員共有幾十萬(wàn)人，行業(yè)還處于起步階段，品種五花八門(mén)，銷(xiāo)售方式各不相同。與此同時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量不高也是行業(yè)發(fā)展的“攔路虎”。家用凈水機(jī)技術(shù)尚不完全成熟，大部分生產(chǎn)企業(yè)為搶奪經(jīng)銷(xiāo)商而低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，造成產(chǎn)品質(zhì)量差，導(dǎo)致惡性循環(huán)，有些買(mǎi)了凈水機(jī)的用戶喝回桶裝水，這是制約該行業(yè)發(fā)展的根本原因。 據(jù)北京普潤(rùn)水家電王經(jīng)緯介紹，其實(shí)很多大企業(yè)完全具備生產(chǎn)凈水機(jī)的能力，但行業(yè)內(nèi)存在以次充好、以假亂真的現(xiàn)象。以五級(jí)凈水機(jī)為例，有的不法廠商為了節(jié)省成本，用成本較低的PP棉代替活性炭，或者沒(méi)有裝置為關(guān)鍵的超濾濾芯，這樣非但起不到凈化水的作用，反而會(huì)使凈水機(jī)成為細(xì)菌的滋生地，對(duì)健康起到反作用。 還有的廠商在初始產(chǎn)品中使用品質(zhì)較高的濾芯，但在第二年上門(mén)更換時(shí)卻使用劣質(zhì)濾芯。 凈水機(jī)行業(yè)受劣質(zhì)產(chǎn)品所累，影響了消費(fèi)者的信任度，進(jìn)而影響到產(chǎn)品銷(xiāo)售，但這一局面正在被改變。沁園集團(tuán)有限公司銷(xiāo)售中心總經(jīng)理莫非表示，目前凈水機(jī)的品牌效應(yīng)正在顯現(xiàn)，消費(fèi)者主動(dòng)選擇品牌，這就使一些不規(guī)范的企業(yè)沒(méi)有了生存的市場(chǎng)。一般劣質(zhì)產(chǎn)品都是靠低價(jià)格來(lái)獲取市場(chǎng)，但今年上半年原材料價(jià)格上漲，不法企業(yè)的低成本、低價(jià)格策略很難再實(shí)行了，很多小作坊都倒閉了?！罢憬认撬译娚a(chǎn)企業(yè)比較集中的地方，在我們身邊就有不少不知名的小企業(yè)已經(jīng)關(guān)門(mén)?！蹦潜硎?，雖然上半年原材料價(jià)格上漲，所有的企業(yè)都面臨壓力，但對(duì)于技術(shù)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，壓力要小一些。 業(yè)內(nèi)人士分析指出，目前水家電整體都處于上升階段，品牌集中度不高，凈水機(jī)行業(yè)也是如此。但是，隨著經(jīng)濟(jì)的變化，很多缺乏技術(shù)的小企業(yè)都倒閉了，現(xiàn)在是技術(shù)型企業(yè)搶占市場(chǎng)、整合市場(chǎng)的大好時(shí)機(jī)。 企業(yè)角逐售后服務(wù)改進(jìn) 凈水機(jī)是一種對(duì)售后服務(wù)要求比較高的產(chǎn)品，購(gòu)買(mǎi)凈水機(jī)就像購(gòu)買(mǎi)空調(diào)一樣，必須要等人員安裝后才能使用。以往由于服務(wù)不到位，也使一些消費(fèi)者對(duì)凈水機(jī)望而卻步。如今，在正規(guī)企業(yè)的努力下，凈水機(jī)的售后服務(wù)正逐步完善起來(lái)。 首先是安裝服務(wù)。大部分家用凈水機(jī)安裝麻煩，需要由人員來(lái)完成。一位經(jīng)銷(xiāo)商介紹說(shuō)：“要問(wèn)我們怕？那就是漏水?！比绻惭b不當(dāng)造成漏水，其后果不堪設(shè)想。很多小區(qū)水壓不穩(wěn)定，而凈水機(jī)的主要材質(zhì)不外乎兩種——不銹鋼和塑料。在壓力過(guò)大的情況下，不銹鋼容易開(kāi)裂，塑料容易爆。有的企業(yè)為了安裝方便，使用快速接頭。如今，在提高快速接頭性能的同時(shí)，一些企業(yè)還替自己的產(chǎn)品參加了保險(xiǎn)。這樣一旦出現(xiàn)問(wèn)題，消費(fèi)者將會(huì)得到賠償。 對(duì)于凈水機(jī)來(lái)說(shuō)，安裝僅僅是服務(wù)的開(kāi)始，定期更換濾芯才是更加艱巨的服務(wù)。根據(jù)水質(zhì)的不同，凈水機(jī)的濾芯少則半年更換一次，多則兩年更換一次。很多用戶因?yàn)槊?jīng)常會(huì)忘記更換時(shí)間，或是售后服務(wù)機(jī)構(gòu)電話改變，用戶找不到服務(wù)人員。針對(duì)這一問(wèn)題，有的企業(yè)開(kāi)始實(shí)行更換提醒服務(wù)。也就是說(shuō)，在安裝凈水機(jī)后，售后服務(wù)人員會(huì)記錄下消費(fèi)者的相關(guān)信息，在以后的時(shí)間里，服務(wù)人員會(huì)主動(dòng)打電話給消費(fèi)者，提醒更換濾芯并約定更換時(shí)間。 一位銷(xiāo)售人員告訴記者：“企業(yè)要求我們不但要介紹好產(chǎn)品的性能，還要強(qiáng)化消費(fèi)者定期更換濾芯的意識(shí)，為售后服務(wù)打好基礎(chǔ)。我們公司提倡濾芯經(jīng)常換，水質(zhì)有保障，事實(shí)證明，這確實(shí)減輕了不少售后服務(wù)人員的負(fù)擔(dān)?！? 另?yè)?jù)了解，我國(guó)還缺乏濾芯的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，一旦購(gòu)買(mǎi)了某個(gè)品牌的凈水機(jī)，后續(xù)的濾芯更換也只能買(mǎi)同一個(gè)品牌的，消費(fèi)者沒(méi)有自由選擇的權(quán)利，這也讓一些人擔(dān)心生產(chǎn)企業(yè)倒閉或轉(zhuǎn)產(chǎn)時(shí)，所買(mǎi)凈水機(jī)便失去了用處。但是，隨著產(chǎn)品的不斷成熟、服務(wù)不斷完善、市場(chǎng)品牌集中度不斷提高，正規(guī)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)將更加明顯，凈水機(jī)也必將走進(jìn)更多的家庭。 挑選凈水機(jī) 各地的水質(zhì)不同，因此要選擇不同的凈水機(jī)。而在選購(gòu)之前，我們也應(yīng)該對(duì)凈水機(jī)的概況有個(gè)了解。 目前凈水機(jī)已經(jīng)發(fā)展到了第三代，初是簡(jiǎn)單的活性炭或陶瓷過(guò)濾凈水機(jī)；第二代是使用了反滲透膜、超濾膜、納濾膜技術(shù)的凈水機(jī)；第三代則是使用了納米微晶技術(shù)的凈水機(jī)。 代活性炭?jī)羲畽C(jī)的原理是，活性炭具有豐富的孔隙，可以有效吸附水中的小分子有機(jī)物、余氯、消毒副產(chǎn)品等有害物質(zhì)。活性炭有煤制活性炭、木制活性炭，而凈水機(jī)則以應(yīng)用椰殼活性炭為?；钚蕴侩m然具有很好的凈化效果，但也存在不足。一是其易碎、強(qiáng)度低，容易在水中形成新的顆粒物；二是活性炭主要對(duì)有機(jī)物有吸附作用，對(duì)無(wú)機(jī)污染無(wú)效；三是過(guò)濾效果不徹底，還會(huì)造成二次污染。第二代應(yīng)用了反滲透膜技術(shù)的凈水機(jī)，主要是指應(yīng)用了該技術(shù)的水機(jī)和大部分的直飲機(jī)。第三代納米微晶凈水機(jī)目前還處于起步階段。 選購(gòu)時(shí)，首先要根據(jù)當(dāng)?shù)厮|(zhì)的不同來(lái)選擇不同類(lèi)型的產(chǎn)品。如自來(lái)水中的氯及有機(jī)物含量較多，異色、異味較重，就應(yīng)選用活性炭載量較多的凈水機(jī)；如水質(zhì)較渾濁，應(yīng)選購(gòu)有粗濾、精濾雙重功能的凈水機(jī)；如水污染嚴(yán)重，要求徹底濾除水中的細(xì)菌、病毒、異色、異味、農(nóng)藥、重金屬和其他雜質(zhì)，應(yīng)選購(gòu)反滲透膜凈水機(jī)；如水中含鈣、鎂離子較多，容易結(jié)垢，應(yīng)選擇帶離子交換樹(shù)脂濾芯的凈水機(jī)。另外，根據(jù)水源壓力或用水量，可以確定需要購(gòu)買(mǎi)帶加壓泵的凈水機(jī)。一般情況下，自來(lái)水壓力在0.15Mpa—0.25Mpa，就可以選擇不帶加壓泵的凈水機(jī)。若用水量較大，選擇帶加壓泵的凈水機(jī)比較好。 重慶康萊科技室內(nèi)環(huán)境治理 公司地址:重慶市渝中區(qū)肖家灣車(chē)站旁創(chuàng)景大廈13-1;(公交車(chē)站旁20米) 室內(nèi)空氣檢測(cè)治理;家用凈水設(shè)備租售;健康家電清洗消毒;健康家用電器銷(xiāo)售; 咨詢電話:023-60680028公司網(wǎng)站:www.cqkhl.com 公司形象淘寶店鋪:http://shop33771447.taobao.com/