以人為本：尊重每一位員工，為其提供一個施展才華的平臺；如實反映每一個人的表現(xiàn)，激勵并幫助其實現(xiàn)人生目標(biāo)和個人價值；關(guān)注每一位員工，為其營造家的關(guān)懷。規(guī)范：生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，管理自動化，資源信息化。嚴(yán)格：一棵蔬菜，一個承諾；要有信心做到；‘‘你幫我找缺點，我給你獎勵''.高效：少講話，多做事；執(zhí)行工作指令，快速響應(yīng)客戶需求。創(chuàng)新：創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本，要不斷的挑戰(zhàn)陳規(guī)，向市場提供“稀.奇.特“的農(nóng)產(chǎn)品。（二）員工職業(yè)規(guī)范（十六字方針）客戶至上，忠誠敬業(yè)，團(tuán)隊協(xié)作，榮辱與共?？蛻糁辽希河肋h(yuǎn)把客戶放在位，始終關(guān)注于滿足客戶的需求。忠誠敬業(yè)：誠實正直的為公司發(fā)展做正確的事，用心做好每一件事。將為公司和個人帶來共同的成功。團(tuán)隊協(xié)作：積極的融入團(tuán)隊，樂于助人，踴躍發(fā)表建設(shè)性意見，用心配合團(tuán)隊工作。榮辱與共：認(rèn)同菜管家的企業(yè)文化，認(rèn)知企業(yè)的高遠(yuǎn)目標(biāo)，并為之努力；提倡主人翁精神，以菜管家人為榮?！羰卟恕笮头N植基地，按無公害蔬菜要求進(jìn)行種植，保障蔬菜安全衛(wèi)生，由倉管質(zhì)檢符合后方可配送。◆魚肉——選擇有經(jīng)政府部門批準(zhǔn)確認(rèn)的魚類養(yǎng)殖商，直接到養(yǎng)殖場采購?！羧忸悺r肉由肉聯(lián)廠供應(yīng)，確保肉類食品新鮮、衛(wèi)生、進(jìn)貨渠道合法、凍肉類具有產(chǎn)品品質(zhì)衛(wèi)生合格證。◆大米油類——到源地采購，保障安全可靠?！魸M意度保障：盡大努力做到滿意?！舭踩l(wèi)生保障：嚴(yán)格推行“8S”管理標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)入食品HACCP管理體系，并進(jìn)行48小時食品留樣，確?？蛻舻暮戏?quán)益?！艚?jīng)營保障：誠信守諾，保質(zhì)保量，做到有良知、有良心的為每一位客戶服務(wù)?！粼牧媳Ｕ希喝忸愑袡z疫檢驗證明，糧油由正規(guī)廠家進(jìn)貨，調(diào)味料均使用QS(市場準(zhǔn)入標(biāo)識)，蔬菜由基地采購，保證食材的品質(zhì)，統(tǒng)一配送。大型種養(yǎng)基地，產(chǎn)銷一條龍配送承諾合理、科學(xué)、規(guī)范的現(xiàn)代配送體系，全程ISO、HACCP、7S管理，保證了食材及時、新鮮到達(dá)客戶。實行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一調(diào)配，所有原材料供應(yīng)商必須簽訂食品衛(wèi)生安全合同。糧油、副食品一定要有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證、生產(chǎn)商名稱、產(chǎn)地。在提供服務(wù)的過程中，我公司在數(shù)量、質(zhì)量、價格、售后服務(wù)等方面作出如下鄭重承諾：一、確保所配送食材優(yōu)質(zhì)、新鮮。若所送貨物引起食物中毒事件屬我司責(zé)任，由我司承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。二、堅決不提供假冒偽劣、過期變質(zhì)食材，所有食材均衛(wèi)生防疫、質(zhì)檢等政府職能部門嚴(yán)格檢驗檢疫，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。如發(fā)現(xiàn)假冒偽劣以一罰五十。三、保證配送品種齊全、數(shù)量準(zhǔn)確，所有送貨數(shù)量以客戶驗收為準(zhǔn)。四、每天的供貨時間（客戶臨時加單、補(bǔ)貨）由客戶指定，如超過規(guī)定時間30分鐘罰款當(dāng)次金額5%，超過1小時罰款10%.五、在價格方面，在尊重市場經(jīng)濟(jì)實際行情下，雙方協(xié)商定價，保證給予客戶優(yōu)惠的價格。六、我方提供專車和專人，提供全天候的跟蹤服務(wù)，保證客戶需要都得到及時的落實。七、我司客戶人員每周定期回訪客戶，隨時了解客戶要求和建議，并及時做出處理。八、每個客戶配備專職客戶服務(wù)代表，處理各類咨詢與投訴，時間解決業(yè)務(wù)往來中出現(xiàn)的各種問題。