網(wǎng)購(gòu)電器和產(chǎn)品,質(zhì)量問(wèn)題是不可回避的,品牌的也好,外貿(mào)的也好,是電器就要有一定的故障率,所以朋友們選擇網(wǎng)購(gòu)電器產(chǎn)品就要有充足的心理準(zhǔn)備,怕是萬(wàn)分之一的故障率發(fā)生在您的交易中,請(qǐng)您耐心的配合我們解決,不要怕麻煩不是我們賣差的東西給您們,我們比誰(shuí)都不愿意貨物出現(xiàn)問(wèn)題,畢竟我們也麻煩,還要虧錢。耐心,耐心,再耐心,我們每天面對(duì)幾十個(gè)買家,都很耐心,所以萬(wàn)一您的交易真出現(xiàn)了麻煩,也請(qǐng)您耐心一點(diǎn),解決這樣的問(wèn)題是急不得的,我們會(huì)真誠(chéng)的為您處理好,讓您滿意!
1、購(gòu)買前請(qǐng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品描述,如果買家自己沒(méi)有看清楚,而要求退換貨的,本店一律不接受;
2、我們的產(chǎn)品包換不包退的,質(zhì)量問(wèn)題或者被快遞損壞,我們可以換,但不退,除非使我們的產(chǎn)品跟描述有很大的出入。
3、換貨原則:換貨寄回,請(qǐng)選擇郵局普通包裹發(fā)回,采用快遞我們一律不接受,如果擅自發(fā)快遞運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān);
4、換貨包裝:如果寄回,產(chǎn)品及附件要,包裝要保持原貌,抗壓、抗摔;我們發(fā)貨出去如果物流損壞,我們承擔(dān);如果是買家退貨損壞,
5、產(chǎn)品局部損壞的處理方法:有的機(jī)器是局部問(wèn)題,換的話,只換壞的部分,其他的買家請(qǐng)保留好,這樣的目的是為了減輕重量,好包裝、節(jié)省運(yùn)費(fèi)、也不容易損壞。