網(wǎng)購電器和產(chǎn)品,質(zhì)量問題是不可回避的,品牌的也好,外貿(mào)的也好,是電器就要有一定的故障率,所以朋友們選擇網(wǎng)購電器產(chǎn)品就要有充足的心理準備,怕是萬分之一的故障率發(fā)生在您的交易中,請您耐心的配合我們解決,不要怕麻煩不是我們賣差的東西給您們,我們比誰都不愿意貨物出現(xiàn)問題,畢竟我們也麻煩,還要虧錢。耐心,耐心,再耐心,我們每天面對幾十個買家,都很耐心,所以萬一您的交易真出現(xiàn)了麻煩,也請您耐心一點,解決這樣的問題是急不得的,我們會真誠的為您處理好,讓您滿意!
1、購買前請仔細閱讀產(chǎn)品描述,如果買家自己沒有看清楚,而要求退換貨的,本店一律不接受;
2、我們的產(chǎn)品包換不包退的,質(zhì)量問題或者被快遞損壞,我們可以換,但不退,除非使我們的產(chǎn)品跟描述有很大的出入。
3、換貨原則:換貨寄回,請選擇郵局普通包裹發(fā)回,采用快遞我們一律不接受,如果擅自發(fā)快遞運費由買家承擔;
4、換貨包裝:如果寄回,產(chǎn)品及附件要,包裝要保持原貌,抗壓、抗摔;我們發(fā)貨出去如果物流損壞,我們承擔;如果是買家退貨損壞,
5、產(chǎn)品局部損壞的處理方法:有的機器是局部問題,換的話,只換壞的部分,其他的買家請保留好,這樣的目的是為了減輕重量,好包裝、節(jié)省運費、也不容易損壞。