應用案例:
產(chǎn)品品質:
質量方針:較好品質,動力,客戶至上,持續(xù)發(fā)展
為了確保顯示產(chǎn)品的質量,我司在質量期間及質保期后,我司生產(chǎn)的LED顯示系統(tǒng)在正常工作條件下均可滿足此項目屏體設計壽命要求.因為公司在顯示屏生產(chǎn)過程中,嚴格按照ISO9001質量體系,同時建立與顯示產(chǎn)品配套的嚴格的制造管理與過程控制體系.這就給質量提供了強有力的硬性支持.
一、嚴格的采購控制
嚴格控制元器件、原材料、外協(xié)件的采購渠道,實行供應商定點制度(全部通過ISO9001質量體系認證),通過正規(guī)渠道采購發(fā)光器件、集成電路芯片、接插件、印制電路板等。所有采購物資均按照供應商的技術標準、企業(yè)技術文件進行檢驗,了元器件品質的精良。同時,對各供應商每半年重新進行一次資格審核。
二、有效的質保體系
在顯示屏制造部門,制訂實施了嚴格的生產(chǎn)管理體系以及各項規(guī)章制度,質控、質檢環(huán)節(jié)貫穿整個生產(chǎn)過程,在外協(xié)外購、裝配工藝、生產(chǎn)管理、調試與老化、包裝入庫、運輸存儲等環(huán)節(jié)均有嚴格的品質管理。產(chǎn)品在出廠前,均在生產(chǎn)基地經(jīng)過72小時老化,產(chǎn)品的性。
三、包裝運輸計劃
我公司會以安全、快捷的運輸方式將顯示屏設備運到安裝現(xiàn)場
售后服務承諾:
一直以來我公司秉承不接收不良品,不制造不良品,不流出不良品的理念,服務了全國各地的客戶,得到客戶的一直好評,產(chǎn)品是我們的核心競爭力!
1、保修期自工程驗收合格日計算,保修期為24個月,其他設備保修期按照產(chǎn)品通用規(guī)范執(zhí)行(人為原因以及自然災害除外),免費范圍包括:由我方提供的所有設備以及保修所需人工費、交通費等。
2、在保修期內我方負責免費保養(yǎng)和維護合同規(guī)定的全部設備,對任何因產(chǎn)品設計、安裝工藝、材料、產(chǎn)品質量和部件造成的設備或部件損壞進行無償?shù)母鼡Q和維修、且更換的部件保修期可相應延長,免費升級系統(tǒng)換代系統(tǒng)操作,幫助用戶提高和改進軟件系統(tǒng)功能
3、重大活動技術支持,如客戶處遇重大活動,我方可有償提供重大活動技術保駕護航服務
4、終身維護,我公司提供終身維護服務,保修期過后,我公司向用戶提供同檔次的備品備件,這些備件可用作緊急的故障更換以及系統(tǒng)運作過程中可能發(fā)生的故障維護,以確保系統(tǒng)的正常運行。
5、保修期過后,我方對于屏幕的維修維護只收取相應的工本費及人工費
6、維修響應時間,在保修期內,如屏幕運行產(chǎn)生故障,我方將以的速度到達項目現(xiàn)場進行產(chǎn)品的檢測以及維修工作(鄭州市區(qū)2小時,市區(qū)以外省內24小時,省外48小時)。