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問(wèn)：陶瓷類屬于易碎品，在物流過(guò)程中破損，由誰(shuí)負(fù)責(zé)？
答：由本公司負(fù)責(zé)，在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)破損情況，由本公司負(fù)責(zé)。
問(wèn)：對(duì)此產(chǎn)品不滿意，可以退貨？
答：可以。除訂做商品外，本公司產(chǎn)品均可無(wú)條件退貨換貨，在此注明一下，有質(zhì)量問(wèn)題，運(yùn)費(fèi)本公司承擔(dān)，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，由買家承擔(dān)。
問(wèn)：運(yùn)費(fèi)一般是？天可以到貨？
答：重貨都通過(guò)物流公司發(fā)貨，運(yùn)費(fèi)以實(shí)際訂貨體積大小算的，我們選用的都是價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的物流，一般馬桶20-80元，盆類20-50元。時(shí)間是按路途遠(yuǎn)近算的，廣東省1-2天左右，浙江省上海、江蘇等周邊3-4天，遠(yuǎn)一些的一般要6-8天。
問(wèn)：你們公司產(chǎn)品有無(wú)現(xiàn)貨？無(wú)現(xiàn)貨的產(chǎn)品生產(chǎn)期是？
答：公司潔具產(chǎn)品基本有庫(kù)存，馬桶需要1-2天調(diào)節(jié)試水檢測(cè)才可發(fā)貨，浴室柜部分產(chǎn)品有庫(kù)存，無(wú)庫(kù)存產(chǎn)品生產(chǎn)期為10-15天左右。
請(qǐng)?zhí)貏e注意：此產(chǎn)品只能發(fā)物流，運(yùn)費(fèi)填寫(xiě)“1元”的意思是物流費(fèi)由買家承擔(dān)，由買家直接付給物流公司，這樣減少公司多收顧客的運(yùn)費(fèi)，也減少與物流公司產(chǎn)生破損難處理問(wèn)題，貨到驗(yàn)貨再給物流費(fèi)，給物流公司一種無(wú)形壓力。請(qǐng)大家放心，我們發(fā)貨都會(huì)與物流公司談好物流費(fèi)，不會(huì)亂收費(fèi)的，因?yàn)槲覀兪枪S，工廠與物流公司長(zhǎng)期合作關(guān)系。
