尺寸:7.5cm*8.2cm(手工測量略有誤差)
材質: 塑料 電子元件 電池
顏色:白拼藍,粉拼藍,藍拼橘,綠拼橘
商家編碼:GJ061-拼色
可印logo:否
專利:否
重量:65g 計拋重量:78g
包裝:吸塑紙卡
小包裝數(shù):1個
箱規(guī):63*30.5*49*CM
由于批次和測量方式不同 數(shù)據(jù)略有誤差 介意者慎拍
關于質量問題退換貨
1.收貨15天內(以運單簽收日期為準)如發(fā)現(xiàn)產品質量問題,請及時與售后客服聯(lián)系。逾期不予受理。問題產品必須保持包裝完整(請自帶包裝,勿直接在產品原廠外盒粘貼或書寫)。積累五公斤以上退貨,退回的運費由我公司承擔。請累計5-10公斤用普通物流退回,運費我公司承擔、謝絕發(fā)昂貴的德邦和佳吉、天地華宇物流,如有違反運費自理。
2.退貨前請先與售后客服溝通,請配合填寫售后服務表,以便跟蹤您的退貨獲得及時處理。
3.客戶對產品顏色或款式的,我們會盡力滿足,但不能。如因顏色或款式不相符將不予以退換貨。
4.對于運輸中損壞的商品,我們考慮到客戶直接找物流公司賠償非常麻煩,所以我公司來負全部責任,但是必須在收貨后3天內提出且在3天內填寫售后服務表登記起來。收貨后3天內未提出有運輸中貨損時,則默認為本次貨物完好收到。
5.對于把非本公司所售商品寄到我公司的情況,我們保留對本次全部退換貨不處理并且運費由客戶承擔,貨物直接返給客戶的權利。
6.以下條件不能享受退換:
A退回的產品包裝損毀或不完整,產品配件或相關資料不齊;
B未經授權擅自修理或改裝;
C未按正常方法使用或貯存;
D超出售后服務期限的商品。
E季節(jié)性產品超期不予退還(如夏天風扇冬天的保暖貼)。
7.售后服務是公司基本的服務,我們愿意為大家提供良好的售后服務,同時,良好的售后服務也需要客戶的配合,請在退換貨前仔細閱讀以上說明,盡可能按公司以上規(guī)定辦理,以免影響對您的售后服務。
8.以上關于,破損及質量問題產品的處理,如重量沒有達到五公斤,若客人要退回,運費自理
因為很多都是次來阿里巴巴批貨,對流程還不熟悉,經過一段時間的總結和全體員工的反饋,列出了一些常見問題的解決方法,當然,也會有很多不足的地方,歡迎大家前來提議!您的一點點建議都將是我們成長過程中寶貴的經驗!
1:關于起批,支持混批?金額有沒有限制?運費么算?
所有產品按照上面的起批量就可以,金額不限!支持混批!支持支付寶交易!
每個產品我們都有寫明重量,拍的時候運費系統(tǒng)會自動計算,可能會稍微有點誤差,有問題的請及時聯(lián)系客服。
2:發(fā)貨的時候都是隨機發(fā),可以選款式?
關于款式及顏色問題,配貨的時候默認都發(fā)混款,有特別要求的朋友可以備注下款式或者顏色(一起拍下的時候有個欄可以備注,寫上貨號,款式,比如:Y1:黑色),我們會盡量按照要求幫你們配好,但是難免會缺,希望大家包容下。大件寫留言備注 小件隨機發(fā)的。顏色款式隨機發(fā),但是您可以寫備注,我們盡量按照你寫得配,如缺色缺款就給您隨即發(fā)了,請見諒!一起拍下的時候有個欄可以備注的。
3:需要查件和查看訂單的客戶,請把阿里巴巴賬號發(fā)給客服,方便查單,阿里巴巴賬號就是阿里巴巴頁面的左上角登錄賬號。
4:大概能到?
江浙滬一般1-2天到,安徽、廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天,其他地區(qū)3-5天,偏遠地區(qū)4-7天,省外物流一般3-7天!
5:時候發(fā)貨?
關于發(fā)貨:快遞都是晚上6點統(tǒng)一收件,當天的訂單一般都明后天發(fā)貨,因為前面還有很多單要排,而且有很多客戶需要補拍,改地址,所以我們會整理好了后再發(fā)!我們會盡快安排發(fā)貨的!希望大家能理解!我們合作的快遞公司是天天快遞,請登錄http://www.ttkdex.com/查詢。
6:樣查看訂單號和交易記錄呢?
請先登錄阿里巴巴賬號,然后點助手
然后選擇交易記錄就可以查看了
訂單號的位置: