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產(chǎn)品推薦
加工定制
是
品牌
云帆
型號
XLCXD
產(chǎn)品別名
拆垛卸垛機
功率
10（Kw）
類型
碼垛機
用途
各類瓶罐箱包的拆卸垛、碼垛
售后服務
整機質(zhì)保1年
規(guī)格
XLCXD
一、服務方式
1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排技術人員在規(guī)定時間內(nèi)對設備故障定位，并拿出解決方案，終排除故障。
2、現(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。
二、服務承諾 1、服務響應及時;
2、解決問題有效;
3、服務過程規(guī)范;
4、服務內(nèi)容全面。 對本公司提供的設備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師，1小時內(nèi)響應，16小時內(nèi)到達現(xiàn)場，24小時內(nèi)解決問題，如在24小時內(nèi)不能解決的，當天給予相應產(chǎn)品替代更換設備運行正常。
三、服務內(nèi)容
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修，終身維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用。
2、每次服務完畢后，都會向客戶提交正規(guī)的售后服務報告。
3、安裝調(diào)試：免費提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。
4、資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。
