售后說明:
【關于快遞和運費】
一、產品不包郵(活動除外,詳情咨詢客服人員)不包郵的原因是我們?yōu)榉奖憧蛻暨M貨后補貨,所以一包就可以拿貨,而沒有金額和數(shù)量的限制。其實包郵也是會算到客戶的成本里面去,希望客戶能理解。
二、默認:韻達快遞員圓通快遞如有特殊要求,請先聯(lián)系銷售人員,謝謝!
三、請一定和銷售人員說清楚能到達的快遞,如果不到達,被退回和再次發(fā)貨的費用需要您自己承擔,一般發(fā)貨后廣東省內是1~2天到,其它地區(qū)是3~5天到的。
【關于現(xiàn)貨、發(fā)貨、發(fā)貨時間】
每天18:00點以前付款不繁瑣的訂單可以當天發(fā)貨,18:00點以后付款的隔天發(fā)貨。特別急用的客戶,請和我們銷售人員溝通清楚,以免耽誤您使用。
【關于圖片和顏色】
所有產品均為100%實物拍攝 ,如有買家需要使用產品圖片,請事先說明。不然引起誤會,會產生對買家的投訴。
因拍照,電腦顯示器及光線的原因,可能會存在色彩誤差。敬請諒解!如果完全不能接受色差的買家先確定可以接受后再訂貨。
【關于收貨】
如果您收到的包裹外包裝嚴重變形或折彎等現(xiàn)象,先不要簽字,可以要求開包檢查。這是我們應有的權利,快遞公司和郵局不能拒絕!如果因為快遞損壞,而您簽收了,我們不能補償給您。
【關于質量問題】
如果您有任何問題,請隨時聯(lián)系我們。我們會在最短的時間內幫您解答,無論您有什么問題,我們都會給您一個滿意的答復。
請買家千萬不要在不聯(lián)系我們的情況下輕易給出中評和差評,因為您的每一個評價對我們來說都非常非常重要,其實很多問題都只是個小小的誤會,雙方的溝通是非常重要的。
【關于退貨】
如果碰到有問題的商品請您原裝退回并用張紙條寫上您的旺旺號,我們可以為您退換或退款。但如果您是因為買錯需要退貨,請您把所有貨物保持原裝狀態(tài)打包退回,當然來回的郵費是由您出,我們不接受到付。
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