圖片使用權(quán)限:凡在本公司采購(gòu)金額達(dá)5000元以上的客戶,可咨詢客服使用本店圖片并提供采購(gòu)證明。 |
關(guān)于發(fā)貨與缺貨
1、本店發(fā)貨時(shí)間訂單付款時(shí)間在每日下午15時(shí)前按訂單順序發(fā)貨,如在15時(shí)之后下單即第二日發(fā)貨。如遇缺貨本店會(huì)根據(jù)實(shí)際情況將部分貨物預(yù)先發(fā)到您手中,所缺貨品會(huì)在出貨當(dāng)日盡快補(bǔ)發(fā).
2、本店發(fā)貨之前都會(huì)根據(jù)訂單數(shù)量與貨物核對(duì),正常情況下不會(huì)出現(xiàn)少。請(qǐng)于收到貨當(dāng)日檢查貨品數(shù)量,另外請(qǐng)您收到貨品之后請(qǐng)檢查貨品包裝完整無(wú)損傷,如若有損傷請(qǐng)拒簽或者當(dāng)著派送員的面檢查貨品數(shù)量,如發(fā)現(xiàn)少貨請(qǐng)于收到貨當(dāng)日聯(lián)系我們 。
3、關(guān)于質(zhì)量問題,工廠為流水線生產(chǎn),所有產(chǎn)品在出廠之前都會(huì)檢驗(yàn),但是由于出貨量大,檢驗(yàn)員在這種情況下會(huì)出現(xiàn)漏檢或者誤檢。親收到貨之后請(qǐng)及時(shí)檢查貨品,如遇到有質(zhì)量問題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們的客服人員,我們的客服人員一定會(huì)及時(shí)給您解決。
4、下單之后請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注物流信息,如若長(zhǎng)時(shí)間未收到貨請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們,我們的客服會(huì)在盡快內(nèi)聯(lián)系快遞,幫您核實(shí)情況并解決。
關(guān)于快遞與物流
1、本店默認(rèn)快遞為中通,親需要發(fā)其他的請(qǐng)自行備注。否則本店將按照規(guī)定默認(rèn)發(fā)中通,
2、需發(fā)其他快遞或者中通不到地區(qū)請(qǐng)聯(lián)系客服備注修改。并自覺補(bǔ)拍運(yùn)費(fèi)差價(jià)。
3、港、澳、臺(tái)及其他我們默認(rèn)順豐快遞。若需我們幫助聯(lián)系,所有運(yùn)費(fèi)均按照貨運(yùn)公司實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
4、由于快遞公司都有重量限制,所以我們?cè)谪浧分亓砍隹爝f公司規(guī)定重量之后會(huì)選擇通過物流派送。但是物流公司一般都要求客戶自行提貨。您可以與您當(dāng)?shù)氐奈锪鞴具M(jìn)行溝通,一般情況下補(bǔ)上運(yùn)費(fèi)他們自然會(huì)送貨上門,但是大部分地區(qū)可能還是要自行提貨。
5、發(fā)送物流運(yùn)費(fèi)我們會(huì)根據(jù)物流的實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取運(yùn)送費(fèi)用。
6、需要包郵的客戶是無(wú)權(quán)選擇物流公司,包郵的貨品由賣家選擇選擇快遞和物流。(望理解)