文儀HF-2612A瓶裝碳粉適應(yīng)于更多打印機型號：

惠普1010/1012/1015/1018/1020/1022/19PPM/1022n/1022nw；

惠普3015/3020/3030/3050/3052/3055/M1319f MFP/M1005MFP；

佳能D450/MF4010/MF4100/MF4120/MF4130/MF4680

碳粉可接受訂制，100克、120克、150克的粉量都可以特制。歡迎聯(lián)系在線客服。

一、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)

我們的產(chǎn)品有效期為18個月，所有產(chǎn)品均有“身份證識別標(biāo)識”，生產(chǎn)線上檢測，產(chǎn)品質(zhì)量。

（一）購買的硒鼓些屬于包退換保修范圍？

答：1、產(chǎn)品型號錯誤，不認機、漏粉及打印存在缺陷。

2、因包裝方式不妥導(dǎo)致產(chǎn)品在運輸途中遭到損壞的。

（二）使用中的硒鼓些不屬于退換貨范圍？

1、非本公司的產(chǎn)品，不予以退換貨（店內(nèi)所出售的產(chǎn)品皆有內(nèi)部編碼）。

2、硒鼓重量低于退貨標(biāo)準(zhǔn)(剩余碳粉低于40%)。

3、對硒鼓自行拆解的、已更換配件的、已加過粉的。

4、產(chǎn)品人為損壞，碳粉用盡、用戶自行加粉、破壞原有結(jié)構(gòu)的。

5、因使用不干膠或相關(guān)帶有粘性的紙張，導(dǎo)致感光鼓上有明顯膠痕或傷痕的。

6、感光鼓表面有明顯人為劃傷或異物刮傷的情況。

7、私自撕毀產(chǎn)品易碎標(biāo)，涂改產(chǎn)品編碼的。

8、因未進行有效包裝而導(dǎo)致產(chǎn)品在退貨過程中遭到損壞的。

（三）產(chǎn)品退貨時要注意些？

1、退貨商品必須附上缺陷打印測試稿，無測試稿件，原則上不接受退貨(無法打印的特殊情況除外)。

2、用紙張保護好鼓芯，用袋子裝好，放入氣泡袋，后用紙盒包裝好；

3、有漏粉的硒鼓請用袋子密封好，以免影響我公司對硒鼓質(zhì)量的判定。

二、關(guān)于發(fā)貨物流

答：本店小批量的訂單默認發(fā)申通快遞、百世匯通、圓通快遞。大批量發(fā)貨我們選擇發(fā)百世物流、盛輝、佳吉、德邦等物流公司，具體的發(fā)貨方式請與在線客服溝通協(xié)商。因我們出售的硒鼓粉盒中都是粉末狀物質(zhì)，墨水為液態(tài)物品，屬于航空禁運品，因此只能全部走汽運。

三、關(guān)于物貨驗收

答：您在簽收快遞或物流時請注意包裹完好，如果有被擠壓或破包的情況，請馬上拆包驗收，確定里面的物品完好，確認所訂物品的型號和數(shù)量相符，如有差異請拒收或及時聯(lián)系我們。