團(tuán)隊(duì)(包括旅行社/公司)信息管理
* 團(tuán)隊(duì)檔案信息: 記錄團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)、編號(hào)、聯(lián)系人等信息。
* 團(tuán)隊(duì)預(yù)定信息:預(yù)定到店、離店日期、房間類(lèi)型、房間數(shù)、要求。
* 團(tuán)隊(duì)消費(fèi)信息:記錄團(tuán)隊(duì)的以往消費(fèi)情況, 特別要求。
* 團(tuán)隊(duì)物品管理: 團(tuán)隊(duì)遺失、租賃等信息管理。
* 團(tuán)隊(duì)價(jià)格:記錄酒店與公司、旅行社簽定的協(xié)議價(jià)格,預(yù)訂時(shí)公司、旅行社的團(tuán)隊(duì)或客人自動(dòng)按協(xié)議價(jià)執(zhí)行。
* 團(tuán)隊(duì)傭金:記錄公司、旅行社與酒店的傭金協(xié)議,可以根據(jù)協(xié)議自動(dòng)計(jì)算出應(yīng)返還旅行社的傭金金額。
客房預(yù)訂
* 訂單管理:通過(guò)電話或直接填寫(xiě)的訂房單,或者是接待單位提供的團(tuán)隊(duì)信息,按其所需房間的類(lèi)型、來(lái)店日期、離店日期及戶藉信息輸入散客訂房單或團(tuán)體訂房 單??梢孕薷摹⑷∠喎繂巍2⒖梢允孪容斎雸F(tuán)體成員的戶籍資料,以便縮短團(tuán)體客人的入住登記時(shí)間。
* 酒店房間可用房:可對(duì)酒店所有房類(lèi)的可用房情況進(jìn)行查詢。包括每日入住、離店、可用房信息查詢。
* 酒店房間可用性表:可進(jìn)行五年內(nèi),酒店所有房間的預(yù)訂、入住情況查詢。
* 多種方式快速預(yù)訂:包括客史、在店、離店、模板、普通等六種方式可以自動(dòng)調(diào)出相應(yīng)的客人信息,包括客人單位、住址、電話、EMAIL、特殊要求、喜好、備注信息。避免重復(fù)輸入,大大提高服務(wù)效率,同時(shí)給客人賓至如歸的感覺(jué)。
* 批量訂房:一批賓客預(yù)定時(shí),復(fù)制其相同的特性,快速實(shí)現(xiàn)預(yù)定。
* 預(yù)定修改:修改或刪除預(yù)定單。已刪除的定單,可以恢復(fù)重新預(yù)定。