了解我們產(chǎn)品之前,不妨先聽一個真實小故事吧。這是來自我們合作的一個客戶自訴:
我是廣東某中小型凈化廠的老板,主要生產(chǎn)的產(chǎn)品就是空氣過濾器。我們做過濾器的同行都知道,一般中過濾器的制造,需要用膠水來粘結(jié)濾紙與鋁板。而膠水的質(zhì)量,會直接影響到過濾器的實際運用。在此,我犯了一個天大的錯誤,讓我如今想起來萬分后悔。
記得當時我經(jīng)驗不足,為了節(jié)省成本,想要更多的盈利,便在市場上搜尋一些產(chǎn)品價格便宜的過濾器膠商家。當時聽對方說他們的膠水很不錯,價格又很便宜,因此我便決定用他們的膠水??墒窃谥谱鞴に囍校野l(fā)現(xiàn)了一些問題,就是膠水流動速度很慢,影響到制作工藝的時間成本,甚至有時候會出現(xiàn)流一半就流不動的情況,雖然有困擾到我,但是我沒有特別在意,因為心想既然膠水用的便宜,多花一點時間和用量大概也無可厚非。可是,當我們的成品賣到客戶那邊之后,更嚴重的事情發(fā)生了。有不少的客戶給我們產(chǎn)品那邊的負責人打電話說,我們的產(chǎn)品質(zhì)量很差,主要濾紙與鋁板之前的粘接力很小,用不大的力便可以使之分離,甚至有的過濾器沒用,濾紙邊上就被風吹開了。然后我們對庫存的產(chǎn)品做了檢查,發(fā)現(xiàn)真的像顧客說的那樣,因為濾紙與鋁板之間的粘接力不夠強,很容易會分開,此時我才意識到問題的嚴重性。
后期我也誠心誠意的向顧客道歉,做維修或者賠償客戶。這件事情結(jié)合前后不僅讓我們公司損失了不少時間成本,加上后面的賠償也損失不少資金,而且這件事情還讓我丟失了一些合作客戶,他們不愿意再和我們繼續(xù)合作購買我們的過濾器。事后我們也不再用之前的膠水,有朋友推薦我說威固有一款產(chǎn)品是過濾器專用的膠,而且質(zhì)量很好性價比也高,于是我便聯(lián)系到了威固公司的產(chǎn)品經(jīng)理,也將我們公司發(fā)生的這件事情告訴了他,他了解情況后推薦給我威固的一款過濾器膠產(chǎn)品,說和我們的制造工藝很搭配。于是我們拿了樣品,做了試樣覺得沒問題,后面也對過濾器成品做了檢驗,發(fā)現(xiàn)不管是制作工藝期間,還是成品,都沒有出任何問題,賣出去的產(chǎn)品也得到了客戶的肯定。于是我找回了信心,一直到現(xiàn)在,我們的合作方也越來越多,真的很感謝威固公司。這件事情我把它記錄下來,主要是為了提醒自己不再犯同樣的錯誤,同時也為同行的朋友們敲個警鐘,不要因為貪圖一時的小便宜而吃大虧。
其實,這位老板提到的兩點,一是流動性,二是粘接強度,這是過濾器膠水質(zhì)量評定的兩個很關(guān)鍵的因素。流動性主要由粘度決定,粘度越小,流動性越好,粘度越大,流動性越差。而粘接強度,指的是需要用力可以使濾紙與鋁材分開,那么自然而然強度越大產(chǎn)品質(zhì)量越好。通常來講,產(chǎn)品的粘度在1000左右,上下浮動不超過200,產(chǎn)品的粘接強度在7左右,上下浮動不超過2。
而威固過濾器膠的產(chǎn)品足以滿足客戶在質(zhì)量上的要求。除此之外,在其他性能方面,我們的膠水也是可以在質(zhì)量上取勝?,F(xiàn)在,鄭重介紹一下我們產(chǎn)品:
本產(chǎn)品是一種白色、無泡、無水、常溫固化的聚氨酯膠粘劑,具有粘接強度高、流淌性好、凝固快、無剌激性氣味、穩(wěn)定性、抗老化、耐水性能優(yōu)良等特征。適用于鍍辭板、鋁板、無鈍化不銹鋼板等金屬材料與無紡布、過濾紙等材料之間的粘合、填充、密封;產(chǎn)品主要應(yīng)用于有隔板、無隔板、 FFU 、V型等中過濾器、除塵濾筒等產(chǎn)品。成品符合