COME800座機(jī)電話錄音,不但支持電話錄音,讓您有據(jù)可查,更可將錄音導(dǎo)出,做為培訓(xùn)教材,讓您的新員工,快速上手學(xué)習(xí)。。。
座機(jī)電話錄音適用范圍:機(jī)關(guān)、調(diào)度、電力、銀行、醫(yī)院、商業(yè)貿(mào)易、電子商務(wù)、物流貨運(yùn)、醫(yī)藥保健、廣告?zhèn)髅健⒎康禺a(chǎn)中介、娛樂(lè)健身、旅游快遞、餐飲酒店、客戶服務(wù)中心等眾多行業(yè)
座機(jī)電話錄音功能:
座機(jī)電話錄音配合程控交換機(jī)、電信局的中繼線、800、400及匯線通,輕松實(shí)現(xiàn)呼叫中心座席功能 ;座機(jī)電話錄音系統(tǒng)默認(rèn)多種語(yǔ)言簡(jiǎn)/繁/英等,用戶也可進(jìn)入語(yǔ)言包編輯器自行添加當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言。座機(jī)電話錄音通過(guò)管理員設(shè)置,可集中管理電話錄音,并可隨時(shí)插入監(jiān)聽任何一路通話; 采用并線連接方式,可對(duì)電話線路、數(shù)字話機(jī)、各類音頻、電臺(tái)電話進(jìn)行錄音; 獨(dú)特的音量自動(dòng)增益控制( AGC )技術(shù),確保通話雙方音量平衡,語(yǔ)音清晰. 系統(tǒng)支持自動(dòng)備份,可將文件自動(dòng)備到刻錄光驅(qū),支持自動(dòng)循環(huán)錄音; 支持每個(gè)用戶對(duì)某些線路擁有操作的權(quán)限,可設(shè)定不同等級(jí)的密碼保護(hù),除了系統(tǒng)管理員使用密碼外,還有用戶密碼、錄音文檔查詢密碼等多種保護(hù)措施。 PCI 接口總線,即插即用,完全 DSP 架構(gòu)采用并線連接高阻錄音方式,任何時(shí)候都不會(huì)對(duì)通話雙方造成絲毫影響.準(zhǔn)確判斷線路狀態(tài)(摘掛機(jī)、 DTMF 按鍵、線路信令、有聲無(wú)聲、短路斷路).驅(qū)動(dòng)程序采用事件驅(qū)動(dòng)結(jié)構(gòu),便于多通道編程.支持 A 率 PCM 、 ADPCM 、 GSM 等多種編碼格式錄放音.操作簡(jiǎn)便,功能實(shí)用,性能穩(wěn)定。支持2倍/5倍壓縮存儲(chǔ)文件,支持WAV文件存儲(chǔ)格式,高保真原音再現(xiàn),選擇5倍壓縮,1G硬盤空間可錄175小時(shí)。系統(tǒng)自帶媒體播放器,可直接查聽放音。 當(dāng)系統(tǒng)的硬盤將滿時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)清除先錄音的資料,以系統(tǒng)可以常年運(yùn)行。