深圳市八度云計(jì)算信息技術(shù)有限公司成立于2013年,是一家面向全球提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案的國家高新技術(shù)企業(yè),并在深圳、上海、合肥等地均設(shè)有分部。公司成立10年,已服務(wù)超過10000家企業(yè),數(shù)企魚鷹外呼系統(tǒng)已成為公司推出的面向電銷公司的主要產(chǎn)品,幫助更多的企業(yè)提供解決方案,致力于成為中國更專業(yè)的云通訊服務(wù)商。
數(shù)企魚鷹云呼叫中心系統(tǒng),是深圳市八度云計(jì)算信息技術(shù)有限公司推出的一款基于云端的SAAS系統(tǒng),內(nèi)部嵌入CRM客戶管理系統(tǒng),提升外呼管理效率,即開即用,操作簡單。
數(shù)企產(chǎn)品功能:
· 1分鐘快速部署:無需購買設(shè)備、快速便捷部署、0培訓(xùn),上手即用;
· 3大運(yùn)營商合作:多種路路、通話穩(wěn)定,音質(zhì)清晰、解決號碼被標(biāo)記問題;
· 一體化管理體系:智能跟進(jìn)意向客戶、管理客戶訂單各個(gè)階段、智能分配客戶,自動(dòng)查重、監(jiān)測+智能管理+數(shù)據(jù)報(bào)表;
· 打通所有產(chǎn)品線:通話錄音,實(shí)時(shí)可查、多緯度統(tǒng)計(jì)報(bào)表、一鍵導(dǎo)出數(shù)字化透視、管理者實(shí)時(shí)掌控;
·長期致力于外呼行業(yè),18年行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),自建服務(wù)器,直接對接運(yùn)營商,提供穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的外呼解決方案。
線路解決方案:
解決方案一:回?fù)芫€路
1.保留傳統(tǒng)通話習(xí)慣,無需耳麥,使用手機(jī)即可通話
2.需提供真實(shí)手機(jī)號綁定系統(tǒng)內(nèi),外顯真實(shí)手機(jī)號,客戶未接到,可通過該號碼回?fù)?,減少意向客戶流失
3.中間號撥打,主叫轉(zhuǎn)被叫,雙方均處于接聽,本機(jī)號碼無呼出記錄,只有接聽中間號記錄,因此有效規(guī)避頻繁外呼導(dǎo)致的停機(jī)限制問題
4.沒有場地限制,電腦網(wǎng)頁端+手機(jī)下載app均可外呼
解決方案2:虛擬小號線路
1.無需個(gè)人辦卡,以公司資質(zhì)申請和備案,運(yùn)營商提供11位全新無標(biāo)記手機(jī)號,號段為 171/170/165等;
2.號碼歸屬地全國1-3線城市可;
3.單個(gè)號碼達(dá)50個(gè)標(biāo)記可免費(fèi)更換新號;
4.登錄電腦網(wǎng)頁端系統(tǒng)插耳麥直接進(jìn)行外呼,無需其他硬件設(shè)備;
5.號碼企業(yè)專享,不是號碼池很多公司共用的,確保交付到手都是新號;
合作流程:
1.合同——客戶方與銷售確定合作方案,簽訂合同,掃描打印,雙方蓋章
2.打款——客戶方對公打款
3.申請——客戶方提交申請線路所需的文件資料
4.審核——運(yùn)營商審核通過之后,銷售反饋給客戶方審核結(jié)果
5.建群——銷售建立客服對接群
6.配置——客服和工程師,開通系統(tǒng)和配置線路
7.培訓(xùn)——完成系統(tǒng)和線路初步培訓(xùn)
8.售后——后期任何問題在對接群內(nèi)處理。工作日內(nèi)5分鐘內(nèi)回復(fù),及時(shí)處理。
培訓(xùn),互聯(lián)網(wǎng),會(huì)展,教育,農(nóng)資,招商加盟,電商,人力資源,法律,廣告,機(jī)械制造,K12教育,知識產(chǎn)權(quán),財(cái)稅,房產(chǎn),物流等20多個(gè)大行業(yè)都是我們的服務(wù)對象。