培訓(xùn)對象:項目經(jīng)理、項目組核心成員、職能部門主管、公司管理者
課程時長:2-4天
提供單位:深圳市捷埃梯精益管理咨詢有限公司
課程垂詢:(0755)-2979/2060 189/2742/1595 肖小姐
【課程背景】:
在企業(yè)高速發(fā)展的過程中,每一個發(fā)展階段都要制定或調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,而戰(zhàn)略規(guī)劃需要通過完成許多重大項目來落地。越來越多的企業(yè)采用項目化運作的組織方式,來推動企業(yè)戰(zhàn)略的落地,強化戰(zhàn)略執(zhí)行力。
汽車電子行業(yè)項目的特征包括:時間緊迫、溝通協(xié)調(diào)困難、變更頻繁、監(jiān)控不到位、分包商管理困難、成本管控不力等等。項目管理要見成效,需要有良好的流程來規(guī)范,需要培養(yǎng)的項目管理人才,還需要重點分析解決項目的共性問題,需要加強項目關(guān)鍵控制點的梳理與管控。本次項目管理的專題研討前言:培訓(xùn)需求匯總和分析
企業(yè)主營業(yè)務(wù)是?
些業(yè)務(wù)用項目的方式在運作?
項目運作過程中有些困難和問題?
項目管理培訓(xùn)的需求有些?
根據(jù)問卷調(diào)查與電話訪談的結(jié)果來定制培訓(xùn)的內(nèi)容
【課程大綱】:
前言:
作為一位管理者,你的職責(zé)是?
項目經(jīng)理的角色(職責(zé))應(yīng)當(dāng)界定?
1、認(rèn)知工具:理解層次模型
(1)理解層次的理論模型
(2)理解層次的管理應(yīng)用
管理自己
管理他人
(3)理解層次的認(rèn)知應(yīng)用
微軟唐駿的溝通案例
2、項目經(jīng)理的身份職責(zé)
(1)項目的責(zé)任人
(2)項目干系人的管理者
(3)項目經(jīng)理是問題管理與推動解決者
(4)帶領(lǐng)團隊達(dá)成目標(biāo)
3、理解項目干系人的身份職責(zé)
(1)站隊:屁股決定腦袋
(2)合作:完成項目目標(biāo)
(3)斗爭:區(qū)分工作界面
(4)溝通:確保配合暢順
二、項目管理認(rèn)知
前言:
項目與日常運作有些區(qū)別?
為項目經(jīng)理要重視干系人的管理?
為要學(xué)習(xí)項目管理?
項目與項目管理
a)是項目
項目的特點
些是項目
項目與日常運作性工作
b)是項目管理
項目管理目標(biāo)
項目管理之干系人管理
項目管理的精髓
項目管理九大知識領(lǐng)域與五大過程組
中西式項目管理的區(qū)別
三、項目管理要點(按照項目管理五大過程來展開)
前言:
項目管理工作的總體框架是?
項目管理各個階段的工作重點是?
編制出一個項目主計劃(核心計劃)?
雖然按照計劃在做,但執(zhí)行結(jié)果總是跟原計劃有明顯差距,我么能控制得住項目使它基本按計劃實現(xiàn)呢?
在項目收尾階段做好干系人的溝通與案例總結(jié)
1、項目啟動階段
a)啟動階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板
b)申請立項
c)組建項目組
三種組織結(jié)構(gòu)的特點及對項目管理的影響
項目贊助人、項目經(jīng)理的責(zé)任
d)項目策劃/制作任務(wù)書
基本要素:
描述
里程碑
項目評價標(biāo)準(zhǔn)
假定與約束條件
項目利益干系人
e項目開工會
啟動階段TOP3:關(guān)鍵點、常見問題
分組演練:些是項目干系人?項目干系人的需求有些?
研討:制定合適的項目目標(biāo)?
研討:制定合適的項目管理里程碑計劃?
2、項目計劃階段
a)計劃階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板
b)計劃過程示意圖
c)工作分解結(jié)構(gòu)
分解的方法
表達(dá)形式
分解方法示例
分解原則
底層的特征
將WBS和OBS相對應(yīng),設(shè)置責(zé)任矩陣
d)活動排序
e)資源工期成本估算
f)進(jìn)度管理計劃
g)風(fēng)險管理計劃
h)項目溝通計劃
i)項目計劃
計劃階段TOP3:關(guān)鍵點、常見問題
分組演練:WBS分解的分組演練。結(jié)合OBS設(shè)置RAM(責(zé)任分配矩陣)。
分組演練:XX公司的項目風(fēng)險分析及應(yīng)對。
3、項目實施/監(jiān)控階段
a)實施/監(jiān)控階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板
b)溝通
c)項目監(jiān)控
d)變更管理
變更的流程
變更的注意事項
實施監(jiān)控階段TOP3:關(guān)鍵點、常見問題
案例分享:房地產(chǎn)項目變更管理的經(jīng)驗,明確項目變更產(chǎn)生的原因,應(yīng)對變更的策略,變更控制要素。
研討1:項目經(jīng)理怕不怕項目變更?為?
研討2:項目變更的決定權(quán)在誰手上?
4項目收尾階段
a)收尾階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板
b)評估與驗收
c)項目總結(jié)
d)文檔歸檔
收尾階段TOP3:關(guān)鍵點、常見問題
案例分享:工程驗收的注意事項
5、項目成功的關(guān)鍵因素
a)項目成功的標(biāo)志
b)業(yè)界項目成功的因素
c)業(yè)界項目失敗的因素
四、項目管理實戰(zhàn)演練
1、華為項目管理經(jīng)驗分享
運作的典型案例分享
a.香港PCCW WCDMA工程項目管理經(jīng)驗分享
1.有效地減少窩工等現(xiàn)象,提升工作效率
2.真正做到職責(zé)清晰、配合緊密、不窩工、運作
流程化、規(guī)范化運作的典型案例分享
a.HW公司工程內(nèi)控關(guān)鍵控制點(KCP)經(jīng)驗分享
1.識別關(guān)鍵控制點,規(guī)范運作、防范風(fēng)險
2.流程化、規(guī)范化運作,全面提升項目管理的效率
實戰(zhàn)演練:探討XX公司項目管理的KCP有些?制定TOP3的KCP
精細(xì)化管理的典型案例分享
a.HW公司工程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗分享
1.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的思路、方法及案例
2.通過作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的管理提升,提升效率,節(jié)約成本
五、項目管理專題研討:
頭腦風(fēng)暴:項目經(jīng)理管理意識與能力提升
1.項目管理精髓
2.骨干員工的培養(yǎng)
3.項目經(jīng)理素質(zhì)模型
4.項目經(jīng)理自我修煉
頭腦風(fēng)暴:XX公司項目管理現(xiàn)狀分析與優(yōu)化改進(jìn)建議探討
將以思維導(dǎo)圖為工具,和大家一起頭腦風(fēng)暴,分析問題,確定優(yōu)化改進(jìn)的方向。