產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇與痛點(diǎn)
未來行業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)出三個(gè)方面的特點(diǎn)及發(fā)展機(jī)會(huì):
一、并購(gòu)整合產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
“資本+互聯(lián)網(wǎng)”的產(chǎn)業(yè)升級(jí)將打造出一個(gè)個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的共享平臺(tái),而這些共享平臺(tái)也將促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的并購(gòu)整合。
二、深度工業(yè)化和技術(shù)驅(qū)動(dòng)
我們認(rèn)為,原來的人工管理現(xiàn)在可能會(huì)向智能化發(fā)展轉(zhuǎn)型。通過信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)等,可以實(shí)現(xiàn)技術(shù)化驅(qū)動(dòng),從而提升企業(yè)信息化水平,降低產(chǎn)業(yè)成本。
三、基于產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)的金融創(chuàng)新
未來,基于互聯(lián)網(wǎng)共享平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù),企業(yè)能創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)優(yōu)化改造,構(gòu)建起完善的“產(chǎn)業(yè)金融”支撐體系,以解決企業(yè)發(fā)展過程中的賬期太長(zhǎng)、融資貴、融資難等問題。
從產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)來看,當(dāng)前企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)普遍存在三大痛點(diǎn):
一、發(fā)展模式升級(jí)的迫切需求
在原有的傳統(tǒng)商業(yè)模式中,企業(yè)如何打破路徑依賴,找準(zhǔn)新的發(fā)展模式,是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中比較常見且又至關(guān)重要的問題?我們知道,傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式一般是把產(chǎn)品生產(chǎn)好后推入市場(chǎng),在市場(chǎng)供不應(yīng)求的情況下,這會(huì)是比較好的發(fā)展模式。但在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,市場(chǎng)已經(jīng)從賣方轉(zhuǎn)為買方,很多企業(yè)都已開始回歸用戶思維,并以“以用戶為中心”進(jìn)行發(fā)展模式轉(zhuǎn)型升級(jí)。
二、信息系統(tǒng)升級(jí)的迫切需求
在信息化時(shí)代,技術(shù)是行業(yè)的基礎(chǔ),在相關(guān)數(shù)據(jù)信息的有效支撐下,企業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)的升級(jí)能有效促進(jìn)平臺(tái)、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)等的優(yōu)化,從而打造出以信息技術(shù)為支撐的“精準(zhǔn)化企業(yè)”。
三、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略升級(jí)的迫切需求
在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,未來的企業(yè)可能大都需要數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),通過大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略升級(jí)打破企業(yè)數(shù)據(jù)孤島,引領(lǐng)行業(yè)數(shù)據(jù)協(xié)同,實(shí)現(xiàn)成本效率優(yōu)化。
未來企業(yè)新階段及核心能力
隨著時(shí)代的變遷,商業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出了以下三個(gè)階段的特點(diǎn)及變化:
第一階段以“產(chǎn)品”為王
這一階段的市場(chǎng)屬于賣方市場(chǎng),由企業(yè)生產(chǎn)出商品進(jìn)行銷售,呈現(xiàn)出“供不應(yīng)求”的發(fā)展特點(diǎn)。
第二階段是“產(chǎn)品服務(wù)”
在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)逐漸走向整合。以自行車制造業(yè)為例,通過整合,汽車、自行車等制造業(yè)的商品可以不再售賣,轉(zhuǎn)而升級(jí)為一種整合共享模式——共享服務(wù)。此時(shí),企業(yè)由推出商品轉(zhuǎn)型為推出服務(wù),市場(chǎng)進(jìn)入買方市場(chǎng)。這一階段主要是圍繞產(chǎn)品做場(chǎng)景服務(wù),提高產(chǎn)品的美譽(yù)度及用戶的回購(gòu)率。
第三階段以提供“解決方案”為主
消費(fèi)升級(jí),市場(chǎng)以用戶為核心,注重用戶體驗(yàn)。企業(yè)從提供單一的服務(wù)向提供整體化解決方案發(fā)展。如企業(yè)管家未來可能會(huì)成為企業(yè)客戶最喜歡的企業(yè),因?yàn)橥ㄟ^企業(yè)管家的一站式解決方案,能個(gè)性化滿足企業(yè)客戶的各式需求,進(jìn)而降低企業(yè)成本,提升整體效率。
轉(zhuǎn)型升級(jí),未來企業(yè)應(yīng)該具有四大核心能力
一、用戶力
原來以產(chǎn)品為導(dǎo)向的傳統(tǒng)企業(yè)一般都是做一錘子買賣。但現(xiàn)在的企業(yè)要學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)用戶,與用戶協(xié)同創(chuàng)新,以用戶思維為導(dǎo)向,進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化升級(jí),挖掘用戶的終身價(jià)值。
二、數(shù)據(jù)力
企業(yè)通過建立數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行相關(guān)大數(shù)據(jù)分析,驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新體系,找準(zhǔn)用戶和市場(chǎng),有的放矢地進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),幫助公司決策,提升整體效率。
三、創(chuàng)客力
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)不是越做越大,而是越做越小。這些小而優(yōu)的企業(yè)以創(chuàng)客化模式發(fā)展,通過低成本的大膽探索與創(chuàng)新,有可能獲得市場(chǎng)先機(jī)。
四、共享力
在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,企業(yè)內(nèi)部共享平臺(tái)和行業(yè)共享平臺(tái)將成為標(biāo)配,對(duì)平臺(tái)架構(gòu)、數(shù)據(jù)分析、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、供應(yīng)鏈等的共享將有助于打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游,促進(jìn)資源整合和企業(yè)互利共贏,實(shí)現(xiàn)價(jià)值大化。
“S2b”對(duì)“去鏈結(jié)網(wǎng)”的落地實(shí)踐
劉強(qiáng)東有一個(gè)著名的理論——“十節(jié)甘蔗”,他把制造業(yè)和零售業(yè)這些關(guān)鍵的點(diǎn)都畫在一個(gè)甘蔗上面,一共有10個(gè)節(jié)點(diǎn),京東做了價(jià)值較大的5個(gè)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,早期出現(xiàn)了一個(gè)詞Web,這個(gè)Web就是指“網(wǎng)”。在這個(gè)“網(wǎng)”中,任何一個(gè)交點(diǎn)都具有N個(gè)通往其他點(diǎn)的路徑,選擇多樣并且不會(huì)像鏈一樣因?yàn)槟硞€(gè)節(jié)點(diǎn)的問題便影響整個(gè)鏈條的運(yùn)行。因此,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們的企業(yè)要主動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí),通過“去鏈結(jié)網(wǎng)”的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變,重構(gòu)行業(yè)的共享化平臺(tái),形成協(xié)同、集約的網(wǎng)狀式發(fā)展。
我們應(yīng)該怎樣去實(shí)現(xiàn)“去鏈結(jié)網(wǎng)”?
最近阿里巴巴學(xué)術(shù)委員會(huì)主席、湖畔大學(xué)教務(wù)長(zhǎng)曾鳴提出了“S2b”概念。他指出未來五年最有可能領(lǐng)先的商業(yè)模式是“S2b”?!癝2b”可以看做是對(duì)“去鏈結(jié)網(wǎng)”概念的落地實(shí)踐。通過眾多以“S2b”為模式的市場(chǎng)實(shí)踐分析,我認(rèn)為企業(yè)在進(jìn)行“去鏈結(jié)網(wǎng)”的轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中要重點(diǎn)發(fā)展以下三個(gè)方面:
一、全渠道
以傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展模式去做全渠道會(huì)很難,因?yàn)槠浒l(fā)展模式就是單一的鏈狀。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,依靠共享平臺(tái)的先天優(yōu)勢(shì)和技術(shù)支撐,能打通實(shí)體、電子、移動(dòng)等各端口,從而建構(gòu)起全渠道產(chǎn)業(yè)。
二、用戶價(jià)值挖掘
“以用戶為中心”挖掘價(jià)值,就是要把用戶沉淀下來,通過企業(yè)轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變,并圍繞用戶群提供一站式的解決方案,挖掘出用戶的終身價(jià)值。
三、 產(chǎn)業(yè)金融
在一個(gè)行業(yè)里面,如果我們把供應(yīng)鏈打通了,且有產(chǎn)業(yè)金融的系統(tǒng)化支撐,那企業(yè)便能建構(gòu)產(chǎn)業(yè)金融的風(fēng)控模型,并且能解決賬期、融資等問題,在資本的助力下推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級(jí)。
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