1 范 圍

本標準為下列組織規(guī)定了質量管理體系要求：

a）需要證實其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產品和服務的能力；

b）通過體系的有效應用,包括體系改進的過程,以及符合顧客和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強顧客滿意。

本標準規(guī)定的所有要求是通用的,旨在適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產品和服務的組織。

注 1：在本標準中,術語“產品”或“服務”僅適用于預期提供給顧客或顧客所要求的產品和服務；

注 2：法律法規(guī)要求可稱作為法定要求。

1.1 范圍——汽車行業(yè)對 ISO 9001:2015 的補充

本汽車 QMS 標準規(guī)定了汽車相關產品（包括裝有嵌入式軟件的產品）的設計和開發(fā)、生產，以及（相關時）

裝配、安裝和服務的質量管理體系要求。

本汽車 QMS 標準適用于制造顧客生產件、服務件和/或配件的組織的現(xiàn)場。

應當在整個汽車供應鏈中實施本汽車 QMS 標準。

2 引用標準

2.1 規(guī)范性引用標準和參考性引用標準

附錄 A（控制計劃）為本汽車 QMS 標準的規(guī)范性部分。

附錄 B（參考書目—汽車行業(yè)補充）為參考性部分，提供了有助于理解或使用本汽車 QMS 標準的附加信息。

3 術語和定義

ISO9000:2015 界定的術語和定義適用于本文件。

下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本文件。

凡是不注日期的引用文件,其版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

質量管理體系 基礎和術語(ISO9000:2015)

第 16 頁,共 65 頁

?AIAG, ?ANFIA, ?FIEV, ?SMMT, ?VDA-2016-版權所有，翻印必究

3.1 汽車行業(yè)的術語和定義

配件

在交付給終客戶之前（或之后），與車輛或動力總成以機械或電子方式相連的顧客的附加部件（如：定制地墊、車廂襯、輪罩、音響系統(tǒng)加強件、天窗、尾翼、增壓器等等）。

產品質量先期策劃（ APQP ）

對開發(fā)某一滿足顧客要求的產品或服務提供支持的產品質量策劃過程；APQP 對開發(fā)過程具有指導意義，并且是組織與其客戶之間共享結果的標準方式；APQP 涵蓋的項目包括設計穩(wěn)健性，設計試驗和規(guī)范符合性，生產過程設計，質量檢驗標準，過程能力，產品包裝，產品試驗和操作員培訓計劃。

售后市場零件

并非由 OEM 為服務件應用而采購或放行的替換零件，可能按照或未按照原始設備規(guī)范進行生產。

授權

對某（些）人的成文許可，規(guī)定了其在組織內部授予權限或制裁有關的權利和責任。

挑戰(zhàn)（原版）件具有已知規(guī)范、經校準并且可追溯到標準的零件，其預期結果（通過或不通過）用于確認防錯裝置或檢具（如通止規(guī)）的功能性。

控制計劃

對控制產品制造所要求的系統(tǒng)及過程的成文描述（見附錄 A）

顧客要求

顧客規(guī)定一切要求（如：技術、商業(yè)、產品及制造過程相關要求；一般條款與條件；顧客特定要求等等）