碟.易商是針對國內(nèi)中小型專賣店、零售店專門設(shè)計的商業(yè)管理系統(tǒng),該產(chǎn)品為專賣零售店提供日常業(yè)務(wù)的全面管理。 佳碟.易商在傳統(tǒng)的店鋪管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上引入國際先進管理理念,力求為零售店鋪提供精細化的業(yè)務(wù)管理,為企業(yè)長遠發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。系統(tǒng)可隨著企業(yè)店鋪的增多,平滑向連鎖系統(tǒng)升級。
產(chǎn)品適應(yīng)對象
·家居用品店、箱包皮具店、書店、文體用品店、服裝紡織店、面包食品店、家電數(shù)碼店、玩具店、文具店、五金專賣店、日用百貨店等
· 適合具有一家店鋪或多家店鋪獨立運作的商業(yè)零售企業(yè)。
功能特點
進貨管理:系統(tǒng)按照安全庫存或周期銷售量來建議商品的補貨,不需要人為填寫商品信息,系統(tǒng)自動加入商品清單,用戶只需根據(jù)建議采購量進行確認即可,科學(xué)節(jié)省庫存成本。同時,系統(tǒng)支持用戶自己填寫補貨商品和數(shù)量到采購單中;靈活的采購單生成、審核機制,可根據(jù)客戶需要靈活設(shè)置,大大減輕工作量,提升工作效率;
倉庫管理:科學(xué)管理商品的出入庫、盤點、庫存資金核算等各項業(yè)務(wù),并實時提供貨品的庫存狀態(tài)變化,跟蹤每一商品的出入庫動向;根據(jù)對庫存的實時監(jiān)控管理,及時掌控庫存狀態(tài),避免庫存積壓,有效降低庫存成本及經(jīng)營風(fēng)險,為企業(yè)快速發(fā)展提供有效保障。
統(tǒng)計報表:系統(tǒng)提供了全面的統(tǒng)計查詢功能,完整的統(tǒng)計查詢功能,每張單據(jù)每次收款付款都可以清楚的反映。在整個系統(tǒng)查詢部分均提供了快速便捷的“查詢”功能,完全突破了傳統(tǒng)軟件由固定統(tǒng)計格式而引起的種種不便,該系統(tǒng)將查詢方式真正交給用戶,即用戶可根據(jù)需要隨意查詢、自動統(tǒng)計分析,“所需即所得”在佳碟系統(tǒng)中均可完美體現(xiàn)。
會員管理:系統(tǒng)整合了佳碟系列中“惠客寶”產(chǎn)品中會員所有功能,其強大的顧客管理、分析決策功能可以使“易商”系統(tǒng)有效管理顧客,實現(xiàn)一對一顧客服務(wù),體現(xiàn)貼心服務(wù)。
1.會員集中管理,可隨時對建立新會員、查看各會員的歷史信息、帳簿信息,并可對查詢信息進行輸出到表格或打??;
2.強大的短信支持功能,可自動、手動對會員客戶發(fā)送相應(yīng)回訪、促銷、祝福等信息,提升客戶服務(wù)品質(zhì);
3.詳細的會員個人信息,包含了客戶幾乎全部的詳細信息;
4.會員積分管理,系統(tǒng)可隨意查看各個會員的積分狀況并可批量對會員進行積分獎勵;
5.電話回訪可對售后服務(wù)滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量等進行調(diào)查,并可進行意見說明,回訪后可對發(fā)送致謝內(nèi)容的短信息;
6.隨時了解會員所有的活動信息,并對業(yè)務(wù)的具體單據(jù)并進行輸出、打印,極大的方便了日常操作。
決策分析:
1.會員智能決策分析是對會員相關(guān)數(shù)據(jù)信息進行集中分析,通過各種圖形向用戶直觀展現(xiàn)客戶銷售商品、利潤、類別、時間等各種重要數(shù)據(jù)。
2.決策分析為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、方向提供依據(jù),為商品定價、促銷手段、營銷渠道等各方面提供依據(jù)。
3.銷售分析通過圖表的形式對門店、各種商品的銷售情況根據(jù)不同條件進行集中分析,可結(jié)合“查詢”功能實現(xiàn)“所想及所得”式的統(tǒng)計分析。
銷售前臺
1.支持零售、退貨業(yè)務(wù),支持日結(jié)、交班、夜帳等業(yè)務(wù)模式,系統(tǒng)自動將銷售信息傳到財務(wù)系統(tǒng)中。
2.商品銷售支持現(xiàn)金、銀行卡、儲值卡、代用券、會員卡、積分等,并可由用戶自由擴展。會員信息查看自如,會員到店消費歷史都備案記錄;與會員模塊緊密的結(jié)合,更人性化。
3. 隨時查閱不同商品的折扣、庫存數(shù)量、較低折扣、收銀日記賬、銷售報表。
4.嚴格的權(quán)限管理功能,不同人員進入相應(yīng)的功能模塊進行工作。
5.系統(tǒng)支持單筆業(yè)務(wù)打折及整筆業(yè)務(wù)手動或自動抹零,并支持分次付款功能。
基本設(shè)置:商品信息,商品調(diào)價,供貨商,客戶,員工,會員,倉庫等基本參數(shù)的設(shè)置均可根據(jù)用戶的需要靈活設(shè)定,同時系統(tǒng)根據(jù)各個企業(yè)使用方式的不同、要求不同,對于各種業(yè)務(wù)參數(shù)、類別可根據(jù)用戶需求調(diào)整,對于不需要的信息可設(shè)置不顯示,讓用戶操作起來更加得心應(yīng)手。
系統(tǒng)維護:數(shù)據(jù)庫備份/恢復(fù),系統(tǒng)初始化,操作員修改密碼,查看日志,打印條碼,贈品管理。